发布网友 发布时间:2022-04-23 01:17
共4个回答
热心网友 时间:2022-08-12 03:08
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面
1、请您备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;
若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份图片、视频)。
2、若没有“忘记密码”选项,且之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份图片、视频);
FBE加密机型重启后,不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。
若无法通过云服务清除数据,请您携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择您的省市进行查询;
或进入此链接查询:https://www.vivo.com.cn/service/map.html
输入锁屏密码等待策略:
1、锁屏密码输错次数在30次之前,都是等待30秒后再重新解锁 ;
2、锁屏密码输错次数在30次至140次之间,每输错一次,时间增加,最长增加到17个小时左右 ;
3、锁屏密码输错次数超过140次之后,重新解锁时间为一天。
热心网友 时间:2022-08-12 04:26
1、首先,打开手机,进入输入密码的页面,不断输入错误的密码,5遍,直到手机锁定,就会出现“忘记密码”的按钮;
2、出现“忘记密码”的按钮只,点击进入;
3、然后,进行身份认证,输入之前设置的问题认证答案;
4、输入答案只,点击“验证”;
5、验证通过之后,重新设置密码;
6、重复输入新的密码,进行验证新密码;
7、设置新的密码之后,重新设置新的安全问题,点击完成。
8、新的密码设置成功。
vivo手机忘记密码怎么解锁,主要步骤如下:
1、不断输入错误的密码,直到手机锁定,出现忘记密码按钮;
2、点击忘记密码按钮,进行安全问题认证;
3、验证通过之后,重新设置新的密码;
4、重新设置新的密码安全问题;
5、设置完成,新的设置成功。
热心网友 时间:2022-08-12 06:01
这个问题不大,首先你的手机号还在用就可以重置密码你打开设置找到vivo账号选择退出账号然后输入错几次然后点忘记密码,在按照提示输入验证信息,验证通过以后就可以更改密码了。
热心网友 时间:2022-08-12 07:52
付费内容限时免费查看回答忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码