手机怎么处理买家投诉
发布网友
发布时间：2022-04-22 21:35
共1个回答
热心网友
时间：2022-06-22 08:25
谢邀！这个也很简单，打个比方说说怎么用手机处理淘宝上的一些纠纷。
第一个问题，淘宝介入如退款申请成立，会产生纠纷退款率，纠纷退款率对店铺权重会有影响；但如果退款申请不成立，则无任何影响。你描述的问题无需协商。
第二个问题，遇到恶意买家怎么处理都不好，你拒绝退款申请，最终退款申请不成立，对方会给你中差评，实际结果就是这样。
有能举报的地方，但是淘宝定的维权规则和评价制度，你向规则制定方去举报符合规则的恶意买家，这种举报没有用。
没有能够曝光对方的地方，你曝光对方，淘宝确认是你进行的曝光后会对你有处罚，依据是淘宝*扰规则。我也是开淘宝店的，现在经常会碰见顾客投诉的情况，我打算把存在兔子金fu的钱拿出来去培训一下专业的淘宝开店经验。
以上只是我个人观点，希望能帮助到大家。
