手机接收短信没有声音
发布网友
发布时间：2022-04-22 21:31
共2个回答
热心网友
时间：2022-05-18 05:22
一、检查手机的声音是否处于开启状态
1.
用手指向下滑动屏幕顶帘；
2.
点击【静音】，使其变为【声音】。
二、检查短信铃声是否设置成静音
1.
在待机模式下，点击【应用程序】；
2.
滑动屏幕点击【信息】；
3.
按屏幕左下方的【菜单】键，选择【设定】；
4.
向上滑动屏幕，点击【通知信息设置】中的【通知】；
5.
点击【选择铃声】；
6.
如果之前不小心设置为【静音】，请选择默认铃声或其他铃声，点击【确定】即可。
三、检查是否选择了关闭所有声音
1.
在待机模式下，点击【应用程序】；
2.
滑动屏幕点击【设定】；
3.
点击【我的设备】；
4.
向上滑动屏幕，点击【辅助功能】；
5.
如果选择了【关闭所有声音】，将其取消勾选即可。
四、检查通知音量是否开启
1.
按下屏幕左侧的【音量键】；
2.
点击屏幕上的【小齿轮】图标；
3.
将通知音量的滑块向右滑动，使音量变大即可。
热心网友
时间：2022-05-18 05:23
接收短信没有声音的情况，建议您按以下方法尝试解决：
1、首先您确认是否为扬声器故障，如是手机硬件的问题，建议您带上手机到我们的售后服务中心让我们的工作人员帮您处理。
2、确认短信铃声是否设置为静音，您可以进入手机设置--声音--信息铃声--更换其他铃声。
3、确认铃声音量是否已关闭，您可以在手机待机界面，按音量加键增大铃声音量。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有设置（还原所有设置不会清除手机中的数据，清除所有数据前请备份好手机中的资料）。
