小牛电动车电池健康96.3 维修不好 说要换电池 3000多 那个大神知道是怎么了？
发布网友
发布时间：2022-04-22 22:56
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热心网友
时间：2023-10-08 00:47
一网友在黑猫投诉吉林站反映称，自己购买的小牛电动车电池出现问题，找到区域经理沟通，对方表示可以更换电池，但经过该网友测试，更换后的电池还不如自己原本的电池。根据该网友的说法，原车电池健康分数95.7，循环次数42次，更换后的电池健康分数91.6，循环次数84次。该网友认为此事并不合理，而且在与该区域经理沟通过程中，对方的态度十分恶劣，原本承诺的事并未兑现，甚至表示“愿意怎么着，怎么着吧”。该网友希望小牛电动在解决其电池问题的同时，能加强相关人员的服务意识。
热心网友
时间：2023-10-08 00:47
小牛电动车使用的是锂电池组，锂电池组是由多个电芯串联、并联组成，其中个别电芯性能变差，根据“木桶效应”，会影响整个电池组的性能。随着电池组充放电次数的增加，电池性能会逐渐下降的。
维修就是找出性能变差的电芯，更换成和其它电芯性能相近的电芯，电池组的整体性能就提升了。
如果在质保期内，不建议维修。更换电池健康指数高于使用电池，循环次数少的电池组，如果质保条款没有约定参数数值，如何处理只能协商解决了。
热心网友
时间：2023-10-08 00:48
小牛电动车整车才多少钱，换一个电池要3000？电池占了大部分比重吗？不可能这么贵，打12315投诉。。
