餐饮管理人员的岗位职责?

发布网友 发布时间:2022-04-22 23:08

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热心网友 时间:2022-05-26 02:20

餐厅主管岗位职责
1、认真贯彻餐饮部经理意图,积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。
2、具有为宾馆多作贡献的精神,不断提高管理,业务上精益求精。
3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
4、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。
5、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。
6、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。
8、做好餐厅完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交*工作,做好工作计划和工作总结。

热心网友 时间:2022-05-26 03:38

付费内容限时免费查看回答协助运营部的运营计划、长短期经营计划实施,配合各部门积极完成经营指标;

2. 负责运营相关制度与服务流程规范的培训并督导实施;

3. 检查各分店餐饮人员的工作情况、服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时向运营经理反馈,并与各门店店长协商改进;

4. 制定门店培训计划和考核制度,协助店长完成门店各职位的培训管理工作,并定期进行绩效评估;

5. 监督门店食品安全与4D管理;

6. 负责内部培训课程的开发,对门店管理层进行内部培训及考核,同时针对外训人员培训结果给予考核及跟踪;

热心网友 时间:2022-05-26 05:12

1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。
2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。
3、检查工作。
(1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。
(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;
(3)检查员工仪容仪表。
4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。
5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。
6、签领食物、材料。
7、妥善处理客人投诉和质询。
8、做好员工考勤工作、评估工作
9、做好餐厅的财产管理工作。
10、负责员工的培训工作。

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