为什么银行的ATM机会吞卡?
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发布时间：2022-04-23 00:49
共5个回答
懂视网
时间：2022-06-22 17:52
一般情况下，客户在使用自助取款机被自助机具吞卡能是由于以下原因造成的：1.客户使用自助取款机后取卡时间超过30秒；2.自助取款机线路故障问题；3.银行卡的卡片磁条有问题；4.自助取款机的读卡器出现硬件问题；5.客户在使用自助取款机的过程中没有按照屏幕提示进行操作；6.客户插入自助取款机的银行卡是冻结卡、挂失卡、卡号不存在、被伪冒卡、非法卡、作废卡、已收卡、取消用卡资格卡等异常状态。自动取款机吞钱了处理方法：1、钱被自动取款机吞了，要注意自动取款机打出的存钱小票，小票上有存钱的日志号，这是以后领取钱的重要凭证。2、自动取款机的挡板上通常会有紧急求助电话，拨打紧急求助电话，向其说明情况，需要提供自己的身份证号，银行卡号，被吞的钱钞数。3、在银行的工作日，带着本人身份证以及存款小票到银行网点寻求处理。一般不会退还现金，银行会把被吞的钱打到对应的银行卡上。
热心网友
时间：2022-06-22 15:00
很多年轻人可能对ATM机不是很了解，大多数人对ATM机最初印象是24小时自助银行。前几年，ATM机很受广大群众喜欢，在任何地方只要能找到ATM机，人们就可以通过取款机存取现金。随着移动支付出现，大数据网络普及，智能手机使用。人们对ATM机使用率越来越低，现在ATM机主要功能是在银行门外摆放，用于人们小额取款，可以降低营业厅窗口工作压力，大部分人会选择使用手机银行转账或者支付宝微信网络转账。
一、什么是ATM机？
ATM机原名叫自动柜员机，相当于银行一个电子柜员，是银行在不同地点放置的一个小型机器，利用银行卡芯片和磁条记录存款用户信息，用户可以通过自动取款机进行存款、提款、转账等银行柜台基础业务，很多客户喜欢把这种机器称之为自动提款机，因为当使用少量现金时可以通过银行卡在任何一个ATM机内进行取款，很方便。
二、 ATM机为什么会吞卡？
ATM机主要通过银行卡磁片以及磁条记录用户信息，通过读取用户信息来达到记账取款，如果在操作过程中用户操作失误，长时间输错密码，ATM机会按照预先设定方法将卡片推入机器内部进行储存，一方面为了保证用户用卡安全，另一方面为了保证别人捡到他人卡片后，在机器上随意尝试密码，有可能系统发生故障出现错误，读取卡片信息错误也会出现吞卡。
三、卡片被ATM机吞卡怎么办？
如果卡片被ATM机吞入机器内部，先不要惊慌，首先先看机器是否故障，重启将卡片退回，如5分钟以内未将卡片退回，可以拨打机器上方对应银行客服电话，告知卡片被ATM机吞卡，银行内部会对此项信息进行记录，等待营业厅上班后持本人身份证去取卡即可。
通过以上几点可以看出，ATM机之所以会吞卡，是因为它主要工作方式是通过读取银行卡片信息进行交互，如果机器发生故障或密码长时间输入错误会出现吞卡。
热心网友
时间：2022-06-22 16:18
因为银行的ATM机毕竟是机器，只能按照程序的设定去执行操作，不像人类那么智能，所以会出现吞卡的情况。
热心网友
时间：2022-06-22 17:53
可能是使用的时间长了，也可能是机器进行了卡顿或者是没有长时间的维修，也可能是程序操作出现了问题，也可能是操作超时或者是自己的信用卡已经过期了。或者是密码输入错误的次数过多。
热心网友
时间：2022-06-22 19:44
是机器的零件出现了故障，可能是你操作不当的原因，吞卡之后，你应该及时的去前台反映这个情况。
