支付宝账户余额冻结怎么解除?
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发布时间：2022-04-23 00:47
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热心网友
时间：2023-10-09 13:07
进入支付宝，点击余额宝选项。
请点击输入图片描述
2
点击我的客服选项按钮。
请点击输入图片描述
3
点击余额宝资金选项。
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4
点击【点此进入】选项。
请点击输入图片描述
5
查看冻结资金并完成解冻即可。
请点击输入图片描述
END
注意事项
热心网友
时间：2023-10-09 13:07
1、打开支付宝，点击“我的”进入个人中心。找到余额宝，点击进入；
2、冻结的金额，会在余额宝总金额下方，有一列小字写着当前冻结金额是多少，点击冻结金额的数字，进入冻结详情界面；
3、此处可以看到自己冻结的金额是在哪个产品里，如蚂蚁星愿，笔笔攒等。以蚂蚁星愿为例，其余的也可以参考此方式进行解冻。点击“余额宝蚂蚁星愿冻结”文字，就会看到蚂蚁星愿冻结的金额有多少；
4、点击冻结金额右方的“查看”按钮，查看详情界面；
5、点击“详情”选项，可以看到蚂蚁星愿当前星愿详情信息。点击“管理星愿“，先终止此星愿；
6、点击”终止星愿“，会跳出是否终止的提示框，点击”确认终止“后，输入自己的支付密码即可完成终止星愿；
7、回到蚂蚁星愿详情界面，点击“取出星愿资金”，会跳出取出提示，点击“确定；
8、此时回到蚂蚁星愿，可以看到”资金已经解冻到余额宝“，回到余额宝就可以看到刚刚解冻的账户余额了。
热心网友
时间：2023-10-09 13:08
支付宝账户余额冻结的原因
被冻结的原因一：没有完成实名认证
支付宝用户如果没有通过实名认证，在收付款时如果金额过大，会被系统判断为风险操作，为了确保账户的安全，支付宝账户会进入冻结状态。
被冻结的原因二：多次输入错误密码
支付宝账户在长时间没有登录以后，会退回到登录界面，要求用户重新输入账户与密码。如果密码输入次数过多，那么系统会认为存在盗号的风险，因此冻结该账户。
被冻结的原因三：账户状态异常
如果支付宝账户异地登录或者是网络环境不稳定，支付宝为了确保账户中的资金安全会冻结该账号。
被冻结的原因四：恶意使用支付宝
如果说使用支付宝账号诈骗被他人多次举报，那么进过支付宝公司核实清楚以后，会冻结该支付宝账号以及涉及的金额。
被冻结的原因五：主动要求冻结
如果说账号有被盗的嫌疑，支付宝用户可以主动要求冻结账号，当修改完密码确保账号安全以后可以自行申请解冻。
被冻结的原因六：存在作弊交易行为
类似支付宝红包的这种活动，如果在交易过程中被系统认定存在作弊行为，不仅红包会被收回，情节恶劣的还有账号被冻结的风险。
支付宝账户余额冻结解冻妙招
手机自助解冻
如果是因为一些个人原因导致的支付宝账号被冻结，大家可以去支付宝官网申请自助解冻，下面就是自助解冻高的具体步骤。
第一步：先在PC端进入支付宝官网，输入被冻结的支付宝账号和密码，单后点击登录。
第二步：被冻结的账户会收到提示“如需解冻，请手机申请自助解冻”，大家可以点击该提示，进入下一步。
第三步：在手机自助解冻页面，需要填写的资料有：支付宝登录账户名、支付宝绑定的手机号，然后点击下一步。
第四步：此时需要查看手机上收到的验证码，成功输入验证码以后点击确定。
第五步：验证码无误后，当前支付宝账号即可成功解冻，账户里被冻结的资金也可以正常使用了。
联系支付宝客服
手机自助解冻适用于用户主动申请冻结支付宝账号的情况，如果是系统冻结支付宝账号，而用户又不知道原因，可以联系支付宝在线客服或者拨打客服热线，按照相关提示与要求进行账户解冻。
系统自动解冻
这种方法适用于因为登录密码输错次数过多，而导致支付宝账号被冻结。此次冻结的持续时间只有3个小时，3小时以后只要输入正确密码，系统就会自动解除冻结状态。
热心网友
时间：2023-10-09 13:08
1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱会被冻结。
解决方法：申请支付宝实名认证。 2、发行红包时，金额会被冻结。
解决方法：红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动解冻。
3、申请提现或转账到银行卡后，金额会被冻结。
解决方法：款项提现或转账到银行卡成功，就不会出现在不可用余额中。
上述便是支付宝账号余额冻结的解除方法了。
热心网友
时间：2023-10-09 13:09
余额宝的资金被冻结需要根据冻结的原因寻找解决的方法。
冻结的原因一：提现冻结
解决方法：等待系统自动恢复。
有用户直接从余额宝提现到银行卡，结果出现了提现冻结的提示。这是因为余额宝转出到卡会有先转到余额，再提现到卡的操作，因此在余额明细可以查看冻结的情况。这笔资金在到账之前都会冻结在余额里，到账以后冻结资金会转入银行卡中。
冻结的原因二：余额宝分期冻结
解决方法：选择退货，可以解冻冻结金额；确认收货，冻结资金会打给商家。
由于天猫购买时，可以选择分期付款，并且余额宝也开通了分期付款服务，因此选择分期付款并且付款方式为余额宝时，这部分金额就会被冻结。在确认收货以后，被冻结的金额会打给商家，如果发生退货，则该笔冻结资金会解冻返回余额宝。
冻结的原因三：申购冻结
解决方法：产品成立，系统自动扣款冻结金额。
如果说用余额宝购买了理财产品，产品还处于申购期，那么这段时间余额宝的金额就会被冻结。直到成品成立，处于封闭期后，那么该笔冻结资金就会被系统自动扣除。
冻结的原因四：其他原因
解决方法：根据提示查询解决方案。
除了以上三种原因，还会有其他的原因造成余额宝资金冻结。这时候大家可以进入余额宝详情页，查询冻结的原因，再根据提示查询解决的方法就可以了。
