12306怎么人工服务

发布网友 发布时间:2022-04-23 00:49

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3个回答

热心网友 时间:2023-06-27 00:29

首先,目前12306App或者官网只提供了在线客服和热线电话,暂时没有人工服务。一般问题这两个途径找到客服,询问清楚就可以得到解决办法的。
其次,如果题主遇到了必须要客服真人提供帮助的,可以先通过以上两个途径咨询客服哪时可以得到真人服务。实际上,一般只能去当地火车站的售票处去找人工真人服务了。

希望我的回答能解决题主问题,望采纳好评

热心网友 时间:2023-06-27 00:29

付费内容限时免费查看回答1、打开铁路12306 APP,点击“我的”,2、点击“温馨服务”,3、点击“客服电话查询”,4、选择所在地区的号码,以北京客服电话为例,输入“010 12306”,5、按照语音提示,按拨号键“1”,再按拨号键“0”,就能接到人工了。

希望我的回答对您有所帮助,我们随时为您待命~求个赞呜呜呜。

热心网友 时间:2023-06-27 00:30

12306客服电话人工服务请按0。
当您拨通12306客服电话时,您可以按照语音提示进行操作,如果您需要人工服务的话按0就可以了。
12306客服电话服务时间段:7:00~23:00,需要注意的是12306客服电话并不是24小时服务的,如果您有铁路相关问题需要咨询的话,需在每天的7:00~23:00这个时间段内拨打该服务电话。

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