发布网友 发布时间:2022-04-22 13:13
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热心网友 时间:2023-10-17 02:52
制定目标的原则是:
1、目标明确。
我们在设定目标的时候,首先要解决的是目标是否明确的问题。目标不清晰,目标模棱两可,在实现目标的过程中,行动就会犹豫,分辨不清哪些行动是正确的,那些行动是无用的。
2、目标可衡量。
目标如果无法衡量,就无法对目标过程和目标结果进行管理和测评。所以,在设定目标时,需要对目标进行明确的定性或量化。当我们把目标设定成“进一步提升员工的工作能力”,这个目标就无法衡量,因为“进一步”的说辞太模糊了。
如果把目标改成“让员工每分钟包装二十五个产品提升到每分钟包装三十个产品”,那么对于这个目标如何达成就提供了明确的行动方式,是否达成目标也很容易衡量。
3、目标可实现。
提升目标的难度,是很多公司一贯的做法。为了让员工能够竭尽全力实现目标,有些目标设定已经超出了可能性,变得不可实现。目标的设定的对象大多数都是普通群体,目标设定过高,“跳十跳”也够不着,那么这个目标注定无法实现,还落了一身埋怨和不满。
目标过高还会打击员工的积极性,反而降低了工作效率。现在一股脑把重重的目标压给员工,已经不合时宜了,实现目标就成了空想。倒不如把目标定的实际一点,以后再逐步成阶梯状提升目标的难度和高度,会更加激励员工的工作热情,因为成就感是激励员工积极工作的重要因素之一。
4、目标相关性。
如果自己设定的目标和其他什么目标都不相关,向上接不上,向同事不关联,那么这个目标即便实现了也毫无意义。比如,一个与国外客户从不打交道的公司的前台,把“一年内能用流利的英语电话沟通”作为一个目标,它的关联性就不够。
但如果把“吐字清晰”作为一个目标,实现这个目标后可以让自己与来电的客人进行清晰的沟通,就是有关联性。
5、时间限定。
目标的时间限定是目标设定的一个重要的考虑要素。任何目标,如果没有时间性,没有时间*,没有完成目标的节点,这个目标的设定也会有问题。