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热心网友
医药CRM是指一些CRM厂商针对医药行业的营销特点和管理特点研发出来的垂直于医药行业的CRM,比如决策易就是专注于医药crm的厂商。通用型crm是指什么行业都可以采用,那么就存在业务管理深度不深入,业务贴合度稍有欠缺的风险。比如医药CRM会结合*要求,通过系统实现*合规,或者结合医药行业大数据,帮助企业梳理主数据等,会比较针对医药企业的管理需求来制定方案。
热心网友
医药CRM主要是用于医药行业的CRM,例如对两票制等医药行业相关业务做了一定的预置和个性化。通用的CRM不区分行业,主要用于客户管理,行动管理,业务员管理等功能。二者还是有一些差别,不过大部分业务都能够通过配置进行实现。
热心网友
医药CRM会针对行业性质,有具体的行业解决方案。如决策易医药CRM就有四大解决方案,多角度提供服务,更专业吧。