数字电视初始化失败是什么原因?
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热心网友
数字电视初始化失败的一般解决办法：
1、检查智能卡是否正确插入机顶盒的卡槽，如果插反了则会出现初始化失败的提示；建议关机后，将智能卡的金属片朝下重新插入，再开机测试一遍；
2、检查智能卡的授权是否已过期，目前处于欠费状态，故无法初始化；建议联系当地的售后服务咨询，一般续费即可解决；
3、以上方法排除后问题仍旧存在，则可判断为智能卡损坏，机顶盒无法正常识别；建议联系当地的售后服务进行免费更换，将新的智能卡插入机顶盒即可解决问题。
热心网友
双向数字电视要用专用的数字电视网络，与上网的网络不是同一个网络，要接入当地的数字电视网络才能点播双向互动电视，而且还要在数字电视机顶盒开通了双向互动功能，需要去当地的广播电视台营业厅里办理双向互动数字电视业务，也可能是数据线没插好，或者是卡没插好。
热心网友
两种情况，要么是电视盒设置与当前网络模式不匹配，要么是网络电缆的问题
热心网友
建议您检查一下以下几项：1、检查设备驱动程序是否正确安装。2、检查视频采集卡是否故障,3、检查视频采集卡安装是否牢固有无松动?
