消费者在购物时应当注意哪些问题？
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发布时间：2022-04-22 11:39
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热心网友
时间：2023-11-03 15:06
1.轻信广告.
有些商家为了促销和利润，往往采取不正当的竞争行为，发布虚假广告，甚至挂羊头卖狗肉。购物时应当对其商品与广告内容是否相联系符进行认真的核实。
2、不了解的商品，让导购忽悠。
3.选购商品时没认真仔细阅读说明书，注意商品有无品名、厂名、厂址、规格、型号、生产批号、出厂日期、检验合格证标记等等。弄不懂的地方一定要向营业员问清楚，如营业员也不知道的，先别购买，弄清后再考虑。
4.没仔细看外包装。不管是何种商品，购买时一定要注意外包装是否完好，特别是食品类商品。外包装不好的商品最好不要购买。
5.选购商品时没有仔细挑选，认明商标。要防止调包计，对使用的商品如电器类，还要当场检查性能，要求营业员进行调校、试验。
6.购物一定没有索取购物票据(票据上一定要写清所购商品的名称、型号、价格、购物日期、商店地址字号)、保修单等，并妥善保存。以免万一商品有质量问题索赔时因无凭证。
7.购物遇到纠纷时要冷静对待，既不要忍让，也不要意气用事，应该用法律手段来保护自己的消费权益。纠纷协商不成时，应及时向消协或有关部门投诉。
