发布网友 发布时间:2022-04-23 08:55
共4个回答
热心网友 时间:2022-06-18 16:28
这个可以试试和路由器连接的电视机或者电脑,如果电视或者电脑正常,就是路由器的WiFi功能异常或者有冲突,最好是换路由器,如果都会出现问题则是光纤或者光猫有问题了,找营运商上门处理。
热心网友 时间:2022-06-18 16:29
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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热心网友 时间:2022-06-18 16:29
如果你的手机或者电脑可以连接路由器WiFi,但是不能上网,最大的原因就是*不同,你可以拨打宽带商客服电话咨询。
热心网友 时间:2022-06-18 16:30
请连接WIFI后,检查下WIFI的WAN端口连接,如果没有连接上互联网的话,当然会有这个提示。