如何查询个人机票信息

发布网友 发布时间:2022-04-23 08:55

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5个回答

热心网友 时间:2022-06-18 16:40

1、如果机票是电子票的话,就可以上所购买机票的航空公司的网站查询。一般需要输入证件号或票号就可以查询到了。  


2、也可以登记中国民航信息集团(中航信)官网查询。

中国民航信息网络股份有限公司是中国民航信息集团旗下的重点企业,是中国航空旅游业信息科技解决方案的主导供应商。公司致力于开发领先的产品及服务,以满足航空公司、机场、非航空旅游产品和服务供应商、分销代理人、机构客户、民航旅客及货运商等所有行业参与者,进行电子交易及管理与旅游相关信息的需求。


扩展资料:

机票查询不到原因有如下几种情况:

1、购票信息与登机证件不符

在值机时被拒之门外的常见情形之一是信息错误。有些人在预订机票时写错了名字或证件号码,或用A证件订票,却用B证件乘机。由于机票实名制,如果登记信息与实际出示的证件不符,机场值机柜台的工作人员是不会让我们进入的。

提醒:不同航空公司对于个人信息更改的规定不尽相同。一般而言,中文姓名,如果姓错,名少字或多字,都不能更改,旅客只能重新购票;如果是象形、同音字错误则有可能更改成功,旅客可凭身份证和行程单到机场航空公司的柜台盖更改章。

证件号码错误可联系购票平台或航空公司更改。如果证件忘带或带错,可到机场派出所找*开个临时身份证明。

2、航班超售,到手的票没了

当购票信息、航班时间、航站楼、航空公司都没有错,但机场的工作人员却还是告诉你,没票了!那么,你可能遇上航班超售了。

由于有的旅客订票后在不通知航空公司的情况下放弃旅程,会造成航空座位的虚耗,航空公司为避免座位的浪费,会进行适当的机票超售。另外,有时航空公司会临时调整机型,如果是用小飞机替代大飞机,也可能会造成超售,导致部分旅客到机场才发现无票。

提醒:航班出现超售时,按“先到先得”原则分配座位,在民航旺季,旅客应尽量提早到机场办理登机手续。若该航班开放网上值机,旅客可通过APP等途径提前值机选座。如果旅客不幸遇到了“超售”情况,也不必过于担心,可联系航空公司或订票网站改签航班,确保尽早出行。

3、航空公司变了,未办理迁出手续

旅客郑小姐赶到机场后,发现她预订的A航空公司航班临时取消,被保护到B航空公司的航班。由于时间紧迫,她直奔B航空公司柜台,却又遭拒绝,无法办理登机手续,理由是她未到A航空公司办理迁出手续。

提醒:若原航班临时变动,保护航班为其他航空公司,旅客可能需要先到原航空公司柜台办理迁出手续,再到新航空公司办理值机。

4、临近出发,改签未成功

某日,吕先生被堵在去往机场的高架上,眼看就要误机了,他灵机一动,通过APP将机票自助改签至比原航班晚45分钟起飞的另一航班。赶到机场后,却在值机柜台工作人员告知,改签后的航班查不到他的机票。细查一番后发现,原来他临时提交的改签申请并没有办理成功。

提醒:旅客临近出发时间自助改签机票,由于航空公司来不及处理或要改签的航班已经满座等原因,可能会出现改签不成功的情况。保险起见,旅客最好联系购票商家或航空公司办理改签,或退掉原票另外预订。

5、航班取消信息传达不畅

日前,旅客黄小姐在值机时被告知查无此票,原因是航班已取消。既然航班取消,订票网站为何不早通知?查询后发现,原来航空公司是当日凌晨才取消航班的,并以非常用的形式通知了代理商,导致代理商没有第一时间发现信息并通知黄小姐,让她白跑了一趟。

提醒:暴雪、大雾、霜降等恶劣天气均可能导致航班突然取消,由于事发突然,航空公司与代理信息沟通不畅,代理未收到航变信息或收到后来不及通知旅客,都会造成“到场无票”。若旅客遇到临时航班取消,可联系航空公司或订票代理商全额退款,重新预订航班,或协调改签至其他航班。

参考资料:凤凰网-明明买了票 为何查询不到

热心网友 时间:2022-06-18 16:40

登陆官网,以票号和姓名登陆查询,或打电话都行

热心网友 时间:2022-06-18 16:41

付费内容限时免费查看回答查询登记信息的方法:

一、拨打航空公司的客服电话,告知你的名字与身份证信息即可。

二、如果是在官网/代理公司网上订的票,可以登入网站,输入你当初注册的名字和密码,然后进入系统,查询定单管理里面会有你的订票信息。

三、网上订票成功后,中国民航短信平台会自动给你发送你的订票信息。

四、如果在机场办理登机信息,你只需要把身份证给柜台的工作人员就行了,她/他会根据你身份证的号码信息,查询到你订票的信息。

热心网友 时间:2022-06-18 16:41

首先去航空公司的官网查,其次打电话给航空公司在国内的办事处查~

热心网友 时间:2022-06-18 16:42

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