发布网友 发布时间:2022-04-23 06:38
共2个回答
热心网友 时间:2022-06-16 18:44
您好:
根据您的描述,您可以进入设定--显示--屏幕自动关闭--选择的时间是否过长--您可以选择1分钟,如果不是该项设置问题,您遇到的问题可能和软件有关,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.查看手机是否最新下载了第三方软件(电池管理类,安全卫士类,系统管理类),有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试。
2.如未解决,那可能和系统有关,您可以备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题还未解决那可能和手机硬件有关,建议您携带购机*、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程 师为您检测手机(建议您去前先联系服务中心),具体位置请点击以下链接查询:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask追问也不是第一天用的,而且今天也没增加新的软件,就这样了,呜呜
热心网友 时间:2022-06-16 18:44
请进入设置-锁定屏幕和安全-息屏提醒,右边有开关可供设置,默认状态是开启的.