京东小金库怎么转不出来钱了?

发布网友 发布时间：2022-04-23 06:38

我来回答

共1个回答

热心网友 时间：2022-06-16 18:44

小金库转出请登录电脑端【京东金融首页】-【我的资产】-【京东小金库】-【转出】或【京东金融APP首页】-【财富】【小金库】-【转出】操作。

以下情况可能导致无法转出或转出失败：

1、 限额及限次数：

小金库普通转出：无限额，每日无次数*。


小金库快速转出：自2018年6月28日起，单个投资者在单个销售渠道持有的单只货币市场基金，单个自然日的快速转出限额调整为1万元。

2、 可转出金额不一致：

目前小金库账户遵循同卡进出原则，所以您在转出选择银行卡时，可转出金额等于该卡累计的转入金额。通过储蓄卡快捷支付转入的资金，只能转出到原储蓄卡。

如:建设银行转入100元、工商银行转入200元，只能从小金库中提现到建设银行卡100元，提现到工商银行卡200元。

灵活转出方式（目前仅针对部分用户）：通过多张储蓄卡快捷支付转入的资金，可转出至做过转入的任意一张储蓄卡；小金库的收益、小金库的红包金额、通过网银转入、钱包余额转入到小金库的资金，可转出至做过转入的任意一张储蓄卡上。

3、小金库资金冻结：

（1）质押京东小金库开通了白条冻结：如需解冻开白条时冻结的小金库，需登录京东金融APP端【白条-白条可用额度-额度管理】把额度下调（下限为当前白条欠款），调整后京东小金库零用钱资金会解冻，解冻后就可转出。 

（2）预约理财冻结：请登录京东金融APP，点击【财富-我的持仓】，选择页面底部浮动框【您有X笔预约的理财订单】，根据页面提示取消小金库预约的理财产品即可。当您的预约金额正在认购产品时，无法操作取消预约。

提交预约成功后，30天没有匹配到理财产品，系统将自动帮您取消预约。取消后，您的资金仍在京东小金库享有收益。取消预约后会立刻释放小金库的冻结金额。

（3）返现到京东小金库冻结：转出京东小金库资金时提示余额不足，可能是京东支付返现红包处于锁定状态，需在到账后的15个自然日后提取现金红包。

（4）设置计划理财冻结：取消步骤为【京东金融APP首页】-【京东小金库】-【为未来储蓄】-【结婚、旅行、买房】-【成功/结束计划】，进入计划详情页，点击【终止计划】按钮。

（5）预约信用卡还款冻结：取消冻结方式，【京东金融APP】-【服务】-【生活服务】-【信用卡还款】-【预约还款】，点击“取消预约”，并“确定”取消即可

4、银行卡原因：

（1）提示“查询银行卡列表异常，请稍后重试”： 烦请您使用原转入银行卡，进行一笔≥0.01元金额的转入后，再将全部余额进行转出即可。

（2）提示未绑定银行卡：烦请您使用原转入银行卡，进行一笔≥0.01元金额的转入后，再将全部余额进行转出即可。

（3）银行卡挂失或注销：请联系京东金融客服换卡。