发布网友 发布时间:2022-04-23 08:12
共2个回答
热心网友 时间:2022-06-18 05:01
一、统一思想,提高认识。组织认真学习、传达,务必使每一位在岗人员都知晓,并要求针对科室医疗质量安全管理工作中的薄弱环节,进一步完善相关制度,落实措施。院领导与各科主任、*长及医疗组长通过院周会和全院医疗安全专题会议学习了卫生厅《关于儿童医院医疗不良事件的通报》,分析暴露出的医疗安全隐患,指出医疗安全方面目前存在的突出问题,并就进一步加强医疗安全质量管理、确保医疗安全的相关工作进行了分解与部署。
二、加强培训,确保医疗核心制度内涵人人知晓。编印核心制度手册,全院医务人员人手一册。最近通过院周会、科主任例会、科室学习日反复宣讲医疗核心制度,加深医务人员对制度内涵的了解。为提高临床、医技科室工作人员对南京儿童医院、北大第一医院事件存在问题的认识,该院召开临床、医技全体人员医疗安全专题会议,对全院临床、医技人员进行了医疗核心工作制度内涵的再培训,保证医疗核心制度执行到位不走样。
三、组织医疗安全专项检查,狠抓核心制度的考核。由医务处牵头,纪委、人事处、临床及医技科室科主任组成检查小组,连续多次对全院各个科室、各个环节、各个岗位进行了全面检查,特别是重点科室、重点环节、重点人员对医疗核心制度的贯彻落实情况、医疗质量安全现状、存在的安全隐患进行检查,全面梳理存在问题,并及时反馈检查结果,制定整改措施。同时将医、护人员对《南儿院》事件的认识、核心制度执行情况列入医疗总值班和护理总值班检查的内容,每晚对门、急诊人员和病区值班人员进行抽查,检查结果在次日院部晨会上讲评,纳人科室和个人的量化考核。
四、针对重点隐患,采取相应措施。对重点隐患实行“发现1+3”模式,即发现一个问题,寻找一个问题的根本原因,建立一套制度和流程,教育一群人以避免类似的错误发生。如针对值班问题,院部与各科室科主任签订《强化值班制度执行责任书》强调一旦发现科室有违反值班制度的情况,科主任负连带责任。针对医院工作人员在诊疗服务期间接打移动电话、非工作上网致使服务精力不集中等问题,制定《关于医院工作人员使用通讯工具和上网的规定》,门诊部、信息中心还定期对通讯工具和计算机使用情况进行检查。
五、改进护理服务、保证护理安全。制定“*长管理十项要求”。进一步完善各病区的考核细则,制定分级护理制度、查对制度、值班交*制度的考核内容,护理部、护理总值班、护理质量检查加强对三项制度执行情况的督查,及时分析存在的问题并加以解决。加强三基培训与考核,科*长梳理一年来未完成护理技能考核的人员进行补考,各科室*长根据专科护理、基础护理技能考核计划逐项考核,力求人人过关。
六、以医疗质量安全专项治理为抓手,积极探索建立起医疗质量安全管理长效机制。在强化医疗安全管理的各项措施的基础上,加大制度建设的力度,建立医疗质量安全管理机制和制度体系。通过制定各个部门、各个环节、各个岗位的医疗质量安全管理目标,建立起医疗质量安全评价指标体系,经常性组织考核评价活动,持续改进医疗质量,使医疗质量安全管理工作进入持久的良性循环。
热心网友 时间:2022-06-18 05:01
问题:“正确应用护理程序的工作方法”
主题:工作中、护理程序、工作方法
核心问题:护理程序的正确执行。
1、首先是“护理程序”的标准度如何?,“程序”的属习惯过程,如果成为“标准程序”则应属于护理过程的“精华”表述;一下假定“标准程序”已经确立;(否则应首先确立“标准程序”)
2、“正确应用护理程序”,比较多,也比较平淡,不注意不易发现;但如果反省、“不正确应用护理程序”的结果,哪应是明显的,工作中可以就“不正确”的做法加以处理、特别是对反复出现、“屡屡发生的”“不正确的做法进行“修正”(包括程序本);也就构成正确应用护理程序的一种工作方法。
3、“不正确”的护理构成的发现,错误的发现首先是“规范——制度”的确立;患者感受、医疗过程的顺利、结果的良性化是证明;反之感染、恶化也是一种反正;就此形成规范、构成标准、建立制度就好办了。(如此“规范—标准—制度”过程就是一种工作方法;通过对前者是摸索、中者是提炼、后者是“灌输”完成工作。)
4、致以“评估、评价、监察、检查”是制度、标准之后的工作……;
5、关于护理程序,护理程序:包括项目、作业过程;以及医院“护理服务”过程;两大部分。在医院工作无非涉及此“两种程序”(一种属于医疗流线、流程;一种属于医疗作业工艺工程)。
6、如何正确使用“原理”?需面对具体医院问题或事件分析。