发布网友 发布时间:2022-04-23 08:05
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热心网友 时间:2022-06-18 03:09
一个有效的控制系统应包括:
(1)准确性。一个提供不准确信息的控制系统将会导致管理层在应该采取行动的时候而没有行动,或根本没有出现问题而采取行动。因此,一个准确的控制系统是可靠的,并且能提供正确的数据。
(2)适时性。控制系统应该能及时改变管理层的注意力,使之防止某一部门出现对组织造成严重伤害的行为。过时的消息是毫无意义的,因此,一个有效的控制系统必须能够提供及时的信息。
(3)经济性。任何控制系统产生的效益都必须与其成本进行比较,为了使成本最少,管理层事先应该尝试能产生期望结果的最少量的控制。
(4)灵活性。控制应该具有足够的灵活性适应各种不利的变化,或利用各种新的机会。
(5)通俗性。一个难于理解的控制系统会导致不必要的错误,会挫伤员工的积极性,以至最终会被遗忘。因此,有时需要用简单的控制手段来代替复杂的控制手段。
(6)标准合理性。控制的标准必须是合理的且能达到的。如果标准太高或不合理,它将不会起到激励作用因此,控制标准应该是一套富有挑战性、能激励员工表现得更好的标准,而不是让人感到泄气或鼓励欺诈的标准。
(7)战略高度。管理层应该控制那些对组织行为有战略性影响的因素。控制应该包括组织中关键性的活动、作业和事件。也就是说,控制的重点应放在容易出偏差的地方,或放在偏差造成的危害最大的地方。
(8)强调例外。管理层不能控制所有的活动,因此它的控制手段应该顾及到例外情况的发生。一种例外系统可以保证当出现偏差时管理层不至于不知所措。
(9)多重标准。多重标准的设定,可以使员工不只在一种标准方面下功夫,减少了这种的狭隘的工作方式。
(10)多重标准具有比重效果。由于多重标准比单一标准更难与把握,因此它可以防止工作中表现做表面文章的现象。此外,实际工作是很难用单一指标进行客观评价的。所以多重指标能够更准确地衡量工作。
(11)纠正行为。一个有效的控制系统不仅可以指出一个显著偏差的发生,而且还可以建议如何纠正这种偏差。他应该在指出问题的同时给出解决问题的方法。
热心网友 时间:2022-06-18 03:09
有效的控制包括
1、建立标准标准是衡量实际工作绩效的依据和准绳,标准来自于组织目标,而不等于组织的目标。控制的标准有成本、利润、工时、单位产品的材料消耗定额等。
2、 收集数据
获得数据是为了获得每个预定特性的度量情况。
3、衡量绩效
找出实际工作情况与标准之间的偏差信息,根据这种信息来评估实际工作的优劣。
4、诊断与更正
热心网友 时间:2022-06-18 03:10
一个有效的控制系统至少包括三个部分:1)数据采集系统,通过数据采集系统采集各输入变量的实时数据;2)数据处理系统,通过构建合理的控制模型,对变量进行数据分析、计算得出合理的结果;3)控制输出及反馈,通过输出装置将变量加到各个控制单元,实现对控制对象的控制;并将输出反馈到系统进行监测;