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市*便民电话12345
在很多城市,12345被称作*公开电话。其实,12345不是由*接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。
杭州市是第一个提出与开通12345*热线的城市,于1999年6月15日正式诞生。
杭州市首先向国家申请,经国家信息产业部同意才开设的。而这个号码,信息产业部又将它作为政务类公开特服专用的号码,为全国其他城市*公开电话共同享用的号码。
1999年,家住金桂花园的这位大妈没想到,她的一番肺腑之言引出了杭城当年最热的一串数字———12345。
1999年4月,杭州市领导去社区调查,一位大妈直说市*的联系渠道不够畅通,*专线电话不好记,也打不进。带着这个建议,市领导回去之后马上召集有关部门认真研究这个问题,在几番听取意见后,6月15日12345*热线电话诞生了。工作人员24小时的高效率工作换来了那句耳熟能详的话———“12345,有事找*。
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有事找*,就打12345。当地(市级)*部门的电话。