金税三期个人所得税扣缴系统显示运行环境异常,是什么意思

发布网友 发布时间:2022-04-23 08:41

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热心网友 时间:2022-06-18 12:08

主要由以下三种原因造成:

电脑中病毒引起系统运行环境异常;

电脑系统与个人所得税系统兼容性出现问题;

根据《金三环境下个税明细申报一机多户的操作说明》文档指导进行多企业申报的代理用户,软件升级过程中,加载数据时未加载到对应企业信息,导致数据出错。

解决方法如下:

复制电脑中所有企业EPPortal_DS3.0文件夹下的AppMoles及Data文件,保存到其他路径下。每个企业设置单独的文件夹并分别命名(每个文件夹中均有对应企业的AppMoles及Data文件夹),此步骤目的为防止数据丢失。

点击我的电脑-控制面板-添加/删除程序,选择“金税三期个人所得税扣缴系统
卸载”项目,点击卸载并勾选“卸载数据库”,将电脑现存的个人所得税扣缴系统卸载干净。(如果在“添加/删除程序”列表里不存在“金税三期个人所得税扣缴系统
卸载”项目,说明电脑中已不存在影响后续操作的安装目录,此步骤可跳过)。

登录福建税友网——点击“下载中心”下载“金税三期个人所得税扣缴系统安装包”进行安装操作。

安装完成后,不要点击“立即体验”,直接关闭提示框。

右键桌面“税”字图标快捷方式(金税三期个人所得税扣缴系统),选择“属性”,选择“打开文件位置”。

将第一步中已复制企业的AppMoles及Data文件夹与第五步 “打开文件位置”中的对应文件进行替换覆盖,申报操作后同样备份该企业AppMoles及Data文件夹,用于以后月份申报。之后,替换其他企业文件夹并进行申报。

热心网友 时间:2022-06-18 12:09

方法1、开机不断点击F8键,进入系统操作选单(如果是Win8,Win8.1,Win10系统,在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境},但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了),选“最后一次正确配置”,重启电脑,看能否解决。

方法2、开机不断点击F8键,进入系统操作选单(如果是Win8,Win8.1,Win10系统,在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境},但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了),然后寻找“安全模式”,并进入“安全模式”,如能成功进入,依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”,出现“系统还原对话框”,选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能,还原到以前能正常开机的时候一个还原点。(如果有的话)

方法3、尝试静电释放处理。关机后将您的电脑电源线及电池拆下;长按开机键(30秒以上),然后尝试重新开机。

方法4、用系统安装光盘或者系统安装U盘,放入光驱或者插入USB接口,重启电脑,进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态,等到启动界面闪过后,不要选安装系统,而是选修复系统,对目前系统进行修复(可能会运行很长时间,2-4小时都可能),耐心等待修复完成,看看是否能解决问题。(本文结尾,详述了:U盘设置为第一启动顺位设备的方法)

如以上4个方法都无效,只能重装系统。

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