太平人寿哪里查询寿险理赔记录
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咨询记录 · 回答于2021-12-29太平人寿哪里查询寿险理赔记录中国太平保险人寿保单查询方法主要有三种，即电话查询、代理人查询以及在线查询，下面小编就来说说查询方式！一、电话查询太平人寿理赔进度 可以拨打太平人寿统一服务电话955进行报案，获得太平客服专业理赔指导和服务支持。需要提供投保人的姓名和身份证号码等相关信息 或者保单号码就可以直接查询。二、代理人方法查询太平人寿理赔进度 直接联系你购买保险的中国太平代理人，让代理人为你查询保单明细。三、在线查询太平人寿理赔进度 1、登录太平人寿官方网站查询：http://www.cntaiping.com/ 1）登录太平人寿网站出现界面； 2）点击：“客户查询”，出现界面； 3）点击：“个人客户信息查询”，出现界面； 4）在个人客户代码处输入“客户服务号”，输入密码，出现界面； 5）点击“理赔信息”，出现界面。 2、太平人寿保险APP 1）登录太平人寿保险APP； 2）在APP首页点击“我的理赔”； 3）输入查询信息，并按照页面提示进行操作即可。 4）点击具体案件即可查看理赔进度，可以了解到各个环节（比如已立案、已结案、已支付）的操作日期和处理时点。而进入“理赔历史查询”，还可以了解已结案件的情况。最后提醒一下大家，太平人寿保险APP可以查询理赔进度详情的资格人为被保险人本人，官方网站和客服电话可以查询理赔进度详情的资格人为可以提供被保险人相关信息（被保险人身份证号、报案号、赔案号、保单号、被保险人姓名加出生年月日）的人。
