旅行社计调工作的特点,作用和地位。
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计调在旅*业处于一个特殊的地位，旅行社的发展往往取决于旅行计划的实施，而计划的实施在于计调人员的贯彻和执行。计调人员对上要配合旅行社发展计划完成总经理和计调经理制定的工作计划；对中要核算成本、利润、毛利率，在团队开始前和财务支取备用款项，团队结束后整理报帐；对下要和前台及销售人员沟通，保证产品线路的销售。
团队运作顺利，代表计调工作尽心尽职；团队出现投诉及质量问题，说明计调在选择接待社及安排导游人选上出现失误，不够严谨；处理投诉及善后事宜，如何降低损失维护旅行社声誉及利益取决于计调的应变能力、经验及前瞻性；重大团队谈判成功与否，取决于计调业务知识及谈判能力；工作计划、产品线路和同业的抉择一成不变，反应了计调的庸碌无为……培养一名称职的计调人员要花去大量的精力、人力和物力，一个运作班底的组成或者一个新旅行社的开办，首先考虑的人才就是计调。一个尽心尽责的计调可以协助公司的前台、外联收客、让经理放心；一个粗心随意的计调会让所有员工提心吊胆。因此，从事旅游业的人都知道计调的重要性。计调，是旅行社业务开展的命脉。具体的范文模板
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计调在旅*业处于一个特殊的地位，旅行社的发展往往取决于旅行计划的实施，而计划的实施在于计调人员的贯彻和执行。计调人员对上要配合旅行社发展计划完成总经理和计调经理制定的工作计划；对中要核算成本、利润、毛利率，在团队开始前和财务支取备用款项，团队结束后整理报帐；对下要和前台及销售人员沟通，保证产品线路的销售。
团队运作顺利，代表计调工作尽心尽职；团队出现投诉及质量问题，说明计调在选择接待社及安排导游人选上出现失误，不够严谨；处理投诉及善后事宜，如何降低损失维护旅行社声誉及利益取决于计调的应变能力、经验及前瞻性；重大团队谈判成功与否，取决于计调业务知识及谈判能力；工作计划、产品线路和同业的抉择一成不变，反应了计调的庸碌无为……培养一名称职的计调人员要花去大量的精力、人力和物力，一个运作班底的组成或者一个新旅行社的开办，首先考虑的人才就是计调。一个尽心尽责的计调可以协助公司的前台、外联收客、让经理放心；一个粗心随意的计调会让所有员工提心吊胆。因此，从事旅游业的人都知道计调的重要性。计调，是旅行社业务开展的命脉。
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1.计调人员承接各社交给我们的所有传真件和电子邮件,收到计划后应认真阅读,以书面形式回执确认,及时将计划输入电脑;
2.发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实;
3.监期接待计划的实施和协助处理旅游团在途中遇到的各种问题,必须做到下情上传,上情下达,通力协作;
4.负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;
5.协助相关合作单位的选择和评审工作,协助不合格服务的处理.
6.参加业务培训和考核,提高工作水平和服务质量;
7.发放陪同接待须知,完成部门经理布置的其他工作
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计调是计划产品调度的意思，计调是隐藏在旅游服务的幕后工作者。要做出有核心竞争力的产品并支配导游贯彻完成旅行计划。在旅行社中的地位和作用越来越重要。计调做产品出来，销售(同业销售和零售商）把产品卖出去。导游来执行。所以产品好不好是一个旅行社发展的核心竞争力的体现。但是计调需要丰富的工作经验，可以说是越老越吃香。不想导游是吃青春饭的。希望我的回答你能满意
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我就是计调，其实计调没什么，就是设计旅游线路，安排行程住宿餐饮什么的。特点就是工资基本是死的，不给导游样的有外快，但是基本工资比导游高，也有业务提成，总体来说工资比较稳定，但是不高。（也不排除有的计调能搞到外快，但是毕竟是少数）老计调地位还是很高的，导游到处都是，但是老计调不好找。总之老计调很牛*了。说不给你导游派团，你就没团。
手打
