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热心网友
可以,方法是:
1、打开淘宝网页登录页面;点击登录页面下方“忘记会员名”。
2、点击“忘记会员名”后会跳转到找回会员名页面,信息填写完整,保证准确率,按要求验证,接着点击确定。
3、页面自动跳转到出我们己以前用过的淘宝账号,选择一个需要认证的号码(如果不知道哪个是自己需要的,可以按同样的步骤每个都试一下)。
4、然后根据提示完成认证就可以看到淘宝账号了。
热心网友
可以用身份证号码以及身份证信息找回淘宝账户,但是需要通过人工审核,需要上传本人身份证正反面照片,人工审核通过以后才可以进行密码重置。
详细步骤如下:
1、打开淘宝登录页面,点击忘记密码;
2、输入要找回密码的帐号;
3、根据自身情况选择验证方式;
4、根据系统提示按要求填写相对应信息提交后点击下一步;
5、信息提交后等待人工审核结果,审核通过后会有一条信息发送到邮箱内,点击链接在进行修改密码。
热心网友
如果你是实名认证的淘宝账号。则是可以的,通过拨打淘宝客户热线,告知身份证号则可以帮你查到淘宝账号但是不会告诉你密码的。如果密码你也忘了,则需要通过忘记密码渠道,来找回你的淘宝信息。
热心网友
能找到账号,但是不会告诉你密码!知道别人的身份证号码是很容易的事情,那不是要“淘宝大乱”啊!
热心网友
可以的。。