滴滴代驾安全出行攻略
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发布时间：2022-04-22 06:48
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时间：2022-06-16 20:35
摘要实现司机安全产品全链路覆盖考虑到夜间骑行能见度低、路况复杂，安全系数相较白天有所下降，骑行人员意外摔伤情况偶有发生，滴滴方面一直积极探索提升安全系数的方法。经过近半年的产品开发和后期测试，滴滴代驾根据司机定位停留位置、停留时长、手机操作状态等维度，建立了大数据模型，成功产出了一套昏迷预警系统。在司机非代驾行驶状态下，该系统能准确识别疑似在夜间摔倒昏迷的司机，同时将信息推送给专业的安全小组，形成紧急救援闭环。咨询记录 · 回答于2021-11-01滴滴代驾安全出行攻略实现司机安全产品全链路覆盖考虑到夜间骑行能见度低、路况复杂，安全系数相较白天有所下降，骑行人员意外摔伤情况偶有发生，滴滴方面一直积极探索提升安全系数的方法。经过近半年的产品开发和后期测试，滴滴代驾根据司机定位停留位置、停留时长、手机操作状态等维度，建立了大数据模型，成功产出了一套昏迷预警系统。在司机非代驾行驶状态下，该系统能准确识别疑似在夜间摔倒昏迷的司机，同时将信息推送给专业的安全小组，形成紧急救援闭环。实现司机安全产品全链路覆盖考虑到夜间骑行能见度低、路况复杂，安全系数相较白天有所下降，骑行人员意外摔伤情况偶有发生，滴滴方面一直积极探索提升安全系数的方法。经过近半年的产品开发和后期测试，滴滴代驾根据司机定位停留位置、停留时长、手机操作状态等维度，建立了大数据模型，成功产出了一套昏迷预警系统。在司机非代驾行驶状态下，该系统能准确识别疑似在夜间摔倒昏迷的司机，同时将信息推送给专业的安全小组，形成紧急救援闭环。昏迷预警系统给司机发提示界面具体来说，在一定时间范围，昏迷预警系统识别出疑似案例后，平台将启动一系列的紧急救援措施。首先，系统将发送司机端的弹窗和提示，若没有得到司机的有效响应，专门设立的客服救援小组和当地安全员将拨打司机电话，同时联系司机的紧急联系人，进一步确认信息。最后，平台一方面将派遣安全员前往代驾司机所在地点查看并救援，同时也会调度附近的代驾司机前往帮忙。据相关人员介绍，从发出预警到安全员启动救援，该流程的响应时间在5分钟以内。推出骑行头盔实现行业首创除了安全科技产品，滴滴代驾还在近日升级了安全装备。从今年10月起，滴滴代驾专属的骑行头盔正陆续下发到全国各地代驾司机的手中。和昏迷预警系统一样，该骑行头盔也是代驾行业首创。此安全硬件的升级，也让代驾师傅的骑行安全得到进一步保障。近年来，对于骑行安全，全国各地交警部门均出台相关规定，建议骑车出行的市民佩戴头盔上路。今年11月，深圳宝安区就发布了《深圳经济特区道路交通安全管理条例》，规定骑乘电动自行车人员必须佩戴安全头盔。而江苏、浙江等多地交警也都发出“佩戴头盔”的提醒。此前，来自济南交警的一组数据显示，骑行时佩戴头盔可降低69%的头部损伤风险和79%的严重脑部损伤风险。
