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要。因为兑换的东西只是免费提供一些东西、但是他们并不是包邮的、所以用户需要自行支付菜鸟裹裹果酱兑换的东西的快递费用。菜鸟裹裹是阿里巴巴旗下菜鸟网络官方出品、主要负责现寄快递、叫快递、下单、寄件、上门取件。