员工手册或员工守则主要包括那些内容

发布网友 发布时间：2022-04-22 19:51

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懂视网 时间：2022-07-02 16:12

制定员工守则的目的是规范员工行为,塑造良好的工作氛围,以下是小编精心收集整理的公司员工手册,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

公司员工手册1

前言

员工手册旨在为您在_物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导，帮助您了解本物业以及有关的，包括人事、程序、规部分制度等，以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。

随着工作及环境的变迁，我们也在不断的积累经验，所以物业公司将有必要制定新的及规章制度，更新或修正甚至撤消某些目前的规定，这将是我们在不断进步发展的情况下产生的变动。

本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及物业公司的实际情况而制订。手册中未包括的内容，将参照国家有关规定执行。

物业公司希望通过“员工手册”能使每位员工认识、了解物业公司的各项人事及规章制度;通过互相了解及合作的精神，共同推动物业公司发展。员工如要进一步了解手册内容，可向综合管理部查询。

员工是我们的宝贵财富。我们必须在物业公司的总体精神、总及规章制度统一规范下，团结合作，达到尽善尽美。我们的指导思想是：

员工无论从事何种工作，对物业公司而言是同等重要的。

每位员工的人格都是平等的，都应该受到同等的尊重。

物业公司将根据盈利情况向员工支付合理的工资，提供良好的工作条件。

物业公司将努力为员工提供发展机会，并通过培训，提高员工的专业知识水平和业务技能，为员工不断发展创造条件，努力减少开支，降低成本，在工作中严以律己，帮助本物业不断提高公众形象。

向用户提供优质服务是我们工作的基本原则，因此我们必须牢记：用户满意是我们的服务宗旨。我们应当以诚实守信的态度，向用户提供第一流的服务。

本《员工手册》的解释权和修改权归物业公司所有。

总经理致词

各位同事：

欢迎大家加入_物业管理有限公司工作。

物业管理是一项新兴的行业，与其他服务性行业一样，是为各用户提供细致而周到的全面服务。以用户至上的服务态度及用户第一的思维方式，是为实现上述宗旨的重要因素。由于所服务的对象是以人为主，对于各用户及其访客，应不论其职位与身份，以服务至上为宗旨，给他们留下深刻的印象。请牢记，完善的物业管理是靠全体物业员工的共同努力及其爱岗、敬业的团队精神，方能提供高水平的服务。本人希望在各位真诚的合作和支持下，使本公司的物业管理能够成为本市物业管理的楷模。

编制本手册的目的，是使各位在任职期间，清楚的了解本物业概况及目标，知道您的职责、义务、福利及规则。请各位熟知本手册的内容，严格遵守劳动合同条款、守则及规定。

如有疑问，请向您所属部门经理及综合管理部查询。

物业管理有限公司

物业公司总经理 谨启

人事宗旨

_物业管理的目标是使其成为一个关心员工，不断向前发展的企业。员工是物业公司的“重要财富”，是为物业公司辛勤工作，具有良好的素质，富有青春活力和创造力的企业主体。

物业公司的员工都是经过认真筛选，量才录用，并安排在与其能力相适应的工作岗位上。

物业公司为员工提供与其工作岗位相适应的报酬和补贴，同时为员工提供各种岗位的专业培训和个人的专业发展机会，为员工提供良好的工作环境，根据工作表现给予员工奖励或处罚。

物业公司为全体员工提供一个能够促使员工努力工作，提高工作效率的环境;我们鼓励团结合作，参与管理，相互沟通;激发个人和集体信念，以实现大的市场营销目标和利润指标;我们培养员工对工作的高度自觉性以及为物业公司工作而感到自豪的荣誉感。

每个在物业公司工作的员工，人格都会受到尊重，我们自觉地维护每个员工的尊严，每个员工的人生价值都会得到体现。

管理架构

一、 物业简介

略

二、 管理架构

劳动条例

一、受聘手续

1.所有员工都必须认真填写申请表及附免冠近照，同时按综合管理部要求提供个人身份证件。

2.员工在申请职位时所提供的资料必须详实正确，如有隐瞒、虚报，将被随时做解雇处理，且不给任何补偿。

3.员工若有个人资料发生变动，须于变更后一个星期内通知综合管理部，并提供有关证明。

二、员工类别

1.试用期员工

员工的试用期为1～3个月。部门主管或综合管理部认为有必要时，可延长试用期。试用期满后，根据员工工作情况与公司签订工作合同或劳动协议并享受物业公司提供的劳动待遇。试用期内若违反本手册规则或不称职者，将被随时辞退，公司不给任何补偿。

2.合同制员工

合同制员工即物业管理主管以上人员、工程技术人员、文档财务管理员。合同制员工的合同期一般为一年、三年或五年，每月按岗位发给工资并享受公司的相应劳保福利。

3.劳动协议制员工

劳动协议制员工即临时工，指安全管理员、保洁员。签订劳动协议，期限一般为一年，每月享受物业公司的工资待遇。

三、 体格检查

员工入职前必须到公司指定的市卫生防疫站进行体检，身体检查合格，拿到健康证后方能录用，员工体检将会每年进行一次。

四、 工作时间

物业公司员工实行每周5个工作日，每日8小时工作制度(不包括用餐时间)。因工作性质决定必须实行轮班制的工种的工作时间，将根据国家有关和物业公司规定相应作出安排。具体工作时间由部门经理安排。

五、 超时工作

如有需要，物业公司可要求员工超时工作，超时工作按物业公司规定给予补假或发放加班工资。

六、 工作考评

物业公司综合管理部每年将根据各部门对员工工作情况的评价作出总评，配合各部门负责人对员工作出全年工作鉴定，切实掌握员工实际工作情况。

七、 升职与降职

物业公司综合管理部将根据各部门经理提出的建议，对员工进行升职、降职的考评，并结合全年工作鉴定，提出意见报总经理审批。

八、 工资分类

工资分类表

岗位名称 基本工资 岗位工资 职务津贴 全勤奖 合计。

　　公司员工手册2

一、职业道德。

践行社会主义核心价值观，继承弘扬大庆精神铁人精神，严格遵守中国石油员工职业道德规范，遵守各项规章制度和纪律，爱岗敬业，诚实守信。

二、劳动纪律。

严格遵守上下班作息时间和请销假制度，不得无故迟到、早退、提前就餐，不擅离值守。工作时间严禁上网购物、炒股、看网络视频和玩电脑游戏，不从事其他与工作无关的事情。严禁工作期间饮酒。

三、仪容仪表。

着装得体、整洁大方，体现良好精神风貌。工作时间不得穿背心、短裤、拖鞋、吊带装、超短裙等衣物。男士不留长胡须、长发，女士不浓妆艳抹。

四、交往接待。

员工间交往倡导相互信任、相互尊重、宽容体谅，培育和谐人际关系。接待办事人员，要热情相待，和蔼谦逊，文明得体。接打电话要态度礼貌，用语规范，言简意赅，重要事项应做好记录。

五、事务办理。

认真履职尽责，严格按照程序办事，不推诿扯皮、不吃拿卡要、不敷衍拖延，提高工作质量和办事效率。

六、厉行节约。

倡导勤俭节约、节能低碳。从身边点滴事做起，节水节电节粮，节约使用办公耗材。长时间离开办公室手动关闭照明、电脑、打印机等设备，不用时关机。文明就餐，自助餐适量取食，不剩饭剩菜，不外带食物。

七、环境秩序。

自觉维护办公环境整洁有序，办公桌上资料、用品摆放整齐，不摆放与工作无关的私人物品、装饰物件，不私自增设家具、绿植。自觉维护公共秩序，严格遵守办公场所出入管理、车辆管理和安全管理规定，对违规行为主动制止。办公场所接打电话、讨论问题、接待访客等不大声喧哗，不影响他人。

八、遵守禁烟规定。

在办公区域，除吸烟室外，严禁吸烟。在参加各类公务活动时，不吸烟、不敬烟。遵守公共场所禁烟规定，不在禁止吸烟的公共场所吸烟。

公司员工手册3

1.总则

1.1 制定目的

为使本公司员工更好地遵守公司管理制度，特制定此守则，以便执行。

1.2 适用范围：

凡经本公司所录用的所有员工(含临时工)、均须遵守本守则。

1.3 权责单位：

(1) HR部负责本守则制定、修改、废止之起草工作。

(2) 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准。

(3) 由HR部门印制成册、公司所有员工每人一册。

1.4 说明

带“_的如果违反一次公司将给一个警告，员工如果有三个警告将无条件离开公司。

2. 员工守则

2.1 仪容仪表规定

2.1.1 基本仪容仪表规定

我们愿意在办公室创造一个职业化的工作环境。 我们要求在工作时间内 ：

(1) 员工上班必须着装整洁大方，不得有脏污。

(2) 男员工上班必须穿衬衫，打领带，也可穿公司定制的服装。

(3)不得穿拖鞋上班，皮鞋应搽干净。

(4)男女员工上班均应将头发梳理整齐。

2.2 基本行为举止规定、

(1)上班应保持以下基本要求：

①形象：仪容端庄，热情大方;

②谈吐：温文有礼，简捷明快。

(2) 同事遇到困难时，任何员工均有责任及义务帮助解决困难，提供必要支援。

(3) 外出办事的工作人员，进入办事机构办公室前，应先检查自身仪容仪表，并适度敲门，待主人允许后方可进入;进入后应先使使用礼貌用语。

(4)公司工作人员在电话铃响三声之内应礼貌接听。 接听时必须标准的应答 ：“您好 ， TELIUDIS， 请 问 找 哪 位?”，若邻座的同事不在座位上， 其他同事应为其接听电话 ，并记录下留言。接打电话，应语调平缓、声音柔和适度;不得大喊大叫，影响他人工作，也不可无精打采，影响公司形象;使用电话应长话短说，禁止电话聊天。

(5) 热诚接待宾客，使用礼貌语言，守时守信，不卑不亢，不做有损国格、公司形象或人格的事。

(6) 严禁随地吐痰，乱丢垃圾;办公场地、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。

(7) 维持良好的公共秩序，文明用餐，保持用餐地点的清洁卫生。

(8) 每天工作完毕后，自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作，自觉搞好办公室的卫生工作。

(9) 使用卫生间后应随手冲洗。

(10)爱护公物，力求节约，养成人离开后随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。

(11)所有员工应自觉维护和发展公司形象，不得有任何有损公司形象的行为或言辞。

(12)所有员工应互敬互爱，和谐相处。

(13)不损人利已，不讥讽挖苦，不窥探他人隐私，不对他人进行人身攻击，不以工作之外事情议论他人。

(14)严禁拉帮结伙，滥用权力。

(15)严禁打架斗殴。

(16)严禁传播小道消息，破坏团队工作，散布对公司不利的谣言，扰乱人心。

2.3 工作纪律规定

2.3.1 基本行为举止规定

(1)上班时必须将工作证正确佩戴于胸前。

(2)上下班须签到，不允许代人签到，上班必须准时，签到时须按秩序排队。

(3)外出时，须按有关规定办理手续(无务还是私事)。

(4)携带公司物品外出须办理规定手续，发生丢失损害时照价赔偿。

(5)来访者只能在正常工作时间内， 由公司雇员陪伴， 进入公司的设施和机构， 任何例外情况都必须事先通过经理批准 。

(6)以上规定，前厅接待必须严格要求，公司所有员工应积极配合。

2.3.2 工作纪律规定

(1)上班时不得打游戏、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡。

(2)不得处理与工作无关的私事。

(3)不得看与工作无关的书籍。

(4)未经允许，不得在工作场所私自放音乐或“随身听”。

(5)工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客厅或指定场所。

(6)工作时间不得喝酒(公务应酬除外，但提倡中午不喝酒)。

(7)离开工作岗位时须防止干扰他人。

(8)必须尽忠职守，服从指挥安排，对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提，但可事后提出意见。

(9)会议途中，尊重主持人或发言人，不随意插话、抢话，有事先举手或以纸条传递。

(10)自觉维护工作环境卫生，各种物品摆放整齐。

(11)非指定操作者，不得操作各种设备(含办公设备，不得利用公司电脑做与工作无关的事)、仪器;指定操作者须依照操作规程操作，特别注意安全。

(12)下级应尊重上级，上级应关心下级，各种工作报告须依照管理层次逐级呈报，不得越级(特殊/紧急情况除外，但须于事后向直属主管报备)，当个人意见未获采纳前，应严格执行公司规定或上级指令，不得因个人意见阻挠组织动作。

(13)工作岗位服从上司安排，执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿，遇临时紧急任务，虽非工作时间内，经通知后应立即到场处理。

(14)下班前应关好门窗水电，将工作环境整理整齐清楚。

(15)严守公司机密，未经总经理许可并办理登记手续，公司档案文件资料不得让外人员借阅;不得泄露公司各项计划、议程、决定等。

(17)不得利用职权贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情;不得以公司名义招摇撞骗;不得以公司公代关系，从事与集团公司无关事务;不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖。

(18)未经公司书面同意，不得兼职或经营其他副业，更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业，一经发现公司将立即辞退，并且追究相关责任。

(19)工作态度应端正负责，事先计划周详，事中尽责尽力，事后不断改善，不可阳奉阴违，敷衍搪塞。

(20)爱护企业的办公、安全、环保、绿化等公共设施设备，

2.3.3 保密制度

(1)员工个人不得经营或投资与公司有关的事业，不得兼任公司以外任何职务。

(2)公司机密，公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。

(3)公司财务报表、预算报告、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。

(4) 有关你的薪金的情况是保密的。请勿将有关薪金的情况告诉他人或试图询问其它雇员的薪金情况，如你对你的薪金有何疑问，请向你的部门主管进行询问。如果公司发现你不能将你的工资保密，而给公司管理层带来不便。

(5) 雇员在工作中所接触到的资料， 有些属于公司的专有资料， 因此需要特 别的注意和小心。 对于标有“ 限定范围 ”、 “ 仅供内部使用”、 或者“人事机密” 等字样的专有资料 ，应当予以控制， 当不使用或工作日结束时， 必须将专有资料锁进办公桌、 档案柜或者其它适宜的箱柜里。如果员工将专用密，将会根据泄密的大小给予处理。

(7)本公司员工离开公司后，不得用公司的技术秘密(包括公司经营及特有的专利)为他人或自己服务，经发现将追究法律责任。

2.3.4办公设备管理制度

(1)一切财产员工必须予以爱护，不得占为己有。如因员工原因造成的损坏或遗失，应按实际情况予以赔偿。公司所指定给个人负责的财物，如笔记本电脑、传呼机、手机等，均应小心保护，如有遗失或损坏，将由个人负责赔偿。

(2)正确使用计算机、办公设备和信息网络设备，既实用又能提高效率，以保持公司竞争优势 。信息资料和对设备运用自如的能力都是宝贵的资产，并对公司的事业成功起着重大的作用。保护和恰当地使用这些资产是每个员工的职责。

公司向其雇员提供办公系统设备以便能存储信息，以直接促进服务的 业务。公司的机密资料将严格控制接触范围 。 公司允许使用这些设施和设备，来交流思想和观点 、意见等。 但这些记录不得用于任何私人事务 ， 并且要向全体员工开放 。公司的所有财物，包括计算机、 通讯设施、文具用品均不许被私人用途使用，亦不得外借他人 。

(3) 公司员工在使用办公软件的时候必须按照公司所规定安装使用，如果使用不合理的软件所造成的损失将由个人承担。

公司员工手册4

1、忠诚

——忠心者不被解雇

单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。

1、站在老板的立场上思考问题;

2、与上级分享你的想法;

3、时刻维护公司的利益;

4、琢磨为公司赚钱;

2、敬业

——每天比老板多做一小时

随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。

1、工作的目的不仅仅在于报酬;

2、提供超出报酬的服务与努力;

3、乐意为工作作出个人牺牲;

4、模糊上下班概念，完成工作再谈休息;

5、重视工作中的每一个细节。

3、自动自发

——不要事事等人交代

不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。

1、从“要我做”到“我要做”;

2、主动分担一些“分外”事;

3、先做后说，给上司惊喜;

4、学会毛遂自荐;

5、高标准要求：要求一步，做到三步;

6、拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。

4、负责

——绝对没有借口，保证完成任务

用于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。

1、责任的核心在于责任心;

2、把每一件小事都做好;

3、言必信，行必果;

4、错就是错，绝对不要找借口;

5、让问题的皮球至于你;

6、不因一点疏忽而铸成大错。

5、注重效率

——算算你的使用成本

高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。

1、跟穷忙、瞎忙说“再见”;

2、心无旁骛，专心致志;

3、量化、细化每天的工作;

4、拖延是最狠毒的职业杀手;

5、牢记优先，要事第一;

6、防止完美主义成为效率的大敌。

6、结果导向

——咬定功能，不看苦劳

“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫!”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1、一开始就要想怎样把事情做成;

2、办法永远要比问题多;

3、聪明地工作而不仅仅是努力工作;

4、没有条件，就创造条件;

5、把任务完成得超出预期。

7、善于沟通

——当面开口，当场解决

不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步;好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

1、沟通和八卦是两回事;

2、不说和说得过多都是一种错;

3、带着方案去提问题，当面沟通，当场解决;

4、培养接受批评的情商;

5、胸怀大局，既报喜也报忧;

6、内部可以有矛盾，对外一定要一致。

8、合作

——团队提前，自我退后

团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转!

1、滴水融入大海，个人融入团队;

2、服从总体安排;

3、遵守纪律才能保证战斗力;

4、不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”;

5、多为别人、为团队考虑。

9、积极进取

——永远跟上企业的步伐

个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐;无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局!

1、以空杯心态去学习、去汲取;

2、不要总生气，而要争气;

3、不要一年经验重复用十年;

4、挤时间给自己“增高”、“充电”;

5、发展自己的“比较优势”;

6、挑战自我，未雨绸缪。

10、低调

——才高不必自傲

才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。

1、不要邀功请赏;

2、克服“大材小用”的心理;

3、不要摆架子耍资格;

4、凡是人，皆须敬;

5、努力做到名实相符，要配的上自己的位置;

6、成绩只是开始，荣誉当作动力。

11、节约

——别把老板的钱不当钱

节约不是抠门，而是美德。不要把公司的钱不当钱，公司“锅”里有，员工“碗”里才有;同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1、报销账目，一定要诚信;

2、不耍小聪明，不贪小便宜;

3、不浪费公司的资源，哪怕是一张纸;

4、珍惜工作的每一分钟时间;

5、每付出成本，都要力争最大收益;

6、记住：省下的，就是利润!

12、感恩

——想想是谁成就了今天的你

为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对公司有这么多的抱怨?再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。

1、老板给了你饭碗;

2、工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会;

3、同事给了你工作中的配合;

4、客户帮你创造了业绩;

5、对手让你看到距离和发展空间

6、批评者让你不断完善自我。

热心网友 时间：2023-01-26 06:16

员工手册(范本
NO·1 公司简介
(略)
NO·2 组织机构图
(略)
NO·3 公司文化警示语
财不如义高,势不如德尊.
以质量为生命,以创新求发展.
每个人都靠自己的本事受人尊重.
懒惰会毁灭人的才智.
只有友谊才能认识你的价值.
才者,德之资也;德者,才之师也.
纪律美化集体,自律提升自己.
个人是微弱的,整体就是力量.
真诚是通向荣誉的道路.
阳光扑打在你的脸上,温暖留在我们心里.
傲不可长,欲不可纵,乐不可极,老不可满.
公平竞争,超越自我,展望未来.
为群体尽力,为社会作贡献,实现人生价值,创造辉煌人生.
艰苦奋斗,求实创新,团结拼搏,忠诚敬业.
静思观变,舍利得义,爱岗敬业.
居安思危,科学决策,超前投入,跨越发展.
敬业+忠诚+能力=前途.
诚信为根本,质量创品牌,市场是导向,效益求发展.
高节人相重,虚心世所知.
千里始足下,高山起微尘.
水无源则川竭,人背信则名不达.
居安思危,思则有备,有备无患.
以情恕人,以理律己.
NO·4 公司文化精神
不断学习,求新求变的创新精神.
刚健有为,艰苦创业的奋斗精神;
风雨同舟,共谋发展的敬业精神;
以人为本,高效多能的管理精神;
安全第一,精益求精的质量精神;
用户至上,我为人人的服务精神;
以道制欲,团结互助的自律精神;
扩大联系,诚信合作的和合精神.
NO·5 职员自律准则
(1)董事会成员的自律准则.
1)坚持以德服人,以真待人,以情感人,以身教人.
2)不断扩大思想视野,培养战略和市场观念.
3)不为琐事缠身,保持头脑的清醒,把握全局.
4)致力于决策研究,多谋善断.
5)决策时务必忌怒(忌激动中行事),忌疑(忌犹豫不决),忌急(不可急功近利),忌暗(情况不明而匆匆作出决定),忌谀(远阿谀奉承之人,近忠心为企业之士).
(2)管理层的自律准则.
1)以质量为根本,以信誉创效益,兴企业文化,树敬业精神.
2)正确理解董事会的决定,并创造性地加以贯彻执行.
3)严以律己,宽以待人,最大限度地调动员工的积极性.
4)努力开拓思想视野,精研本行业务,随时掌握业界有关信息和最新商业动向.
5)尽可能多地学习文化知识,尽可能好地体现公司所要求的道德行为,努力提高自己的思想文化素质,使自己培养成为企业发展需要的复合型人才.
6)对企业忠诚不二,努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生价值.
(3)执行层的自律准则.
1)积极主动地完成上级交付的各项任务.
2)努力学习本职业务所需要的知识.
3)严格遵守公司的各项规章制度,使自己的言行符合道德规范.
4)与同事同心协力,相互谅解,团结互助,共同完成任务.
5)努力提高思想文化素质,为自身觉悟的提高打下坚实的基础.
6)树立较强的进取心和高素质的工作作风.
7)对企业忠诚竭力,为自己是公司一员而荣耀和骄傲.
NO·6 员工行动手册
第一章 总则
第一条 为规范员工行为,提升员工队伍整体素质,特制定本手册.
第二条 本手册适用于公司全体员工,公司全体员工必须严格遵守.
第二章 员工义务和权利
第三条 人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责,各部门负责人有责任记录,指导,支持,激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属成长的责任,下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是对管理者实施考核的重要方面.
第四条 我们鼓励员工发挥主人翁责任感,争当公司的主人.每个员工都应当通过干好本职工作,为公司作贡献,都应当努力扩大职务视野,深入领会公司目标对自己的要求,都应当养成为他人作贡献的思维,提高协作的水平.员工间应遵守岗位之间的制约关系,避免越俎代庖,按照程序解决因职责不清掩盖的管理漏洞.
同时,鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变,并及时向有关上级汇报.
第五条 每个员工都拥有以下权利,即咨询权,建议权,申诉权与保留意见权.员工在确保工作或业务顺利开展的前提下,有权利向上司提出咨询,上司有责任作出合理的解释与说明.
员工在拥有知情权的同时,必须保守公司的秘密.
第三章 人才培养理念
第六条 引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别,只有引进贤才和不断培养*人的人,才能成为领袖,成为各级职务的*人.
第七条 公司的*人是从集体奋斗中,从员工中,从各级主管中自然产生出来的,任人惟贤.
第八条 公司确定人才的标准是:"德才兼备".
(1)"德"
1)崇高的敬业精神.顾全大局,识大体,以公司发展为己任,强烈的事业心,高度的责任感与平稳的心态有机结合.
2)正确的价值观.正直,无私,公允.倡导"一分耕耘,一分收获",鄙视不劳而获,贪得无厌,坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报.
3)团队精神.以大局为重,作为团体的一员采取合作的态度,关心团体的整体目标,而非个人利益.
(2)"才"
1)优秀的专业知识与技能.这是对人才工作能力的基本要求.
2)目标明确清晰.在遵守公司各项规章制度的前提下,正确理解董事会决议,创造性地开展工作,围绕企业发展目标开展工作.
3)客观的分析能力和处理事务的能力.在复杂困难的情况下,也能对所要做的事制定出精确客观的评估,并能够正确地完成.
4)实用的创造力.具备独到的见解与完善的思维体系,在工作中积极思索,产生新颖的合理化建议,并能使之转化为新的切合实际的行动方案.
5)旺盛的战斗力.活力充沛地将短期和长期目标结合,力求不断改善工作业绩,积极主动,敢于承担风险和压力,用不懈的努力和不断创新的方法确保任务完成.
6)沟通与领导能力.良好的沟通技巧,开阔的胸襟,通过沟通达到顺利开发工作的目的,进而发展成为个人的领导能力.能够鼓励下属,使之达成工作及个人目标.能够制定较高的绩效标准,能使下属对其工作承担责任并协助下属提升职业技巧和技能.
7)学习能力.从自身或他人实际工作的成功,失败中吸取教训,总结经验,以学习实现进步;能够不断更新知识结构,具备学习新知识与技能的能力.
第四章 人事规章
第一节 员工录用
第九条 本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应按人力资源管理流程提出申请,经总经理核准后,由人力资源部办理聘用事宜.
第十条 新进人员考试或测验及审查合格后,由人力资源部输出试用申请表,试用期三个月,期满考核合格者,可转为正式员工;成绩优良者,可缩短其试用时间.
第十一条 试用人员如有品行不良,工作业绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解聘,试用不满三日者,不发工资.
第十二条 试用人员于报到时,向人力资源部缴验下列表件:
户口本,身份证及医院体检表.最后工作单位离职证明;应届毕业生须出具毕业证书,学历证书.
最近三个月内免冠照片一张.
人事档案资料.
其他必要文件.
第十三条 凡有下列情况者,一律不予录用:
(1)被剥夺*权利者.
(2)受有期徒刑宣判或通缉,尚未结案者.
(3)受破产宣告,尚未撤销者.
(4)吸食*者.
(5)亏欠*受处罚且未结案者.
(6)患有精神病或传染病者.
(7)品性恶劣,曾因此被开除者.
(8)身体检查经认定不适合者.
第十四条 员工一旦正式录用,从事临时性,短期性,季节性及特定性的工作,视情况应与本公司签订"劳动合同",双方必须共同遵守.
第二节 劳动纪律
第十五条 员工应遵守本公司一切规章,通告及公告.
第十六条 员工应遵守下列事项:
(1)尽忠职守,服从上级安排,不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为.
(2)不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务,或兼任其他同业企业的职务.
(3)全体员工应该主动培养自己的工作技能,在工作上精益求精,从而提高工作效率.
(4)不得泄漏业务或职务上的机密,或借职务之便,贪污舞弊,接受招待,或以公司名义在外招摇撞骗.
(5)员工于工作时间内,未经核准不可接见亲友或与来宾谈话,如确实因重要原因必须会客时,应经主管核准,在指定地点指定时间进行.
(6)不得携带违禁品,危险品或者与工作无关物品进入工作场所.
(7)不得私自携带公物离开公司.
(8)未经主管或部门负责人的允许,不得进入变电室,质量管理室,仓库及其他重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请示.
(9)员工每天应注意保持工作地点及*室,宿舍的环境清洁.
(10)员工在工作时不得怠慢拖延,工作时间应全神贯注,严*杂志,电视,报纸,要提高工作效率.
(11)同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹,斗殴,不得聊天闲谈,搬弄是非,以维护正常工作秩序.
(12)全体员工必须统一认识,通过努力工作,提高质量,创造改善及增进福利的条件,以达到互助合作,劳资双赢的目的.
(13)各级主管及各级部门负责人必须注意自身涵养,领导所属员工,同舟共济,同时激发工作热情,使下属在职业上有安全感.
(14)在工作时间内,除主管及外务人员以外,员工不得打电话,如确有重要事项时,应经主管核准后方可使用.
(15)按规定时间上,下班,不得无故迟到,早退.
第十七条 员工每天工作时间最少8小时,生产部门和业务部门每日作息时间另行公布实施,但是因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间,但每日延长工作时间不超过4小时,每月延长总时间不得超过46小时.
第十八条 经理级及经理级以下人员上,下班都应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则以双方旷工1日处理.
第十九条 员工如有迟到,早退或旷工等情况,依下列规定处分:
1,迟到,早退
(1)上班工作时间开始后3分钟至15分钟以内到达者视为迟到.
(2)每次迟到罚款50元.
(3)工作时间终了前十五分钟内下班者视为早退.
(4)确有原因者应办理请假手续,但因公外出者除外.
(5)无故迟到,早退者以旷工半日论处,但因公外出或请假经主管证明的情况除外.
2,旷工
(1)没有请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处;迟到,早退超过15分钟以旷工半日论.
(2)委托或代人打卡,或伪造出勤记录者,一经查明,双方均以旷工论处.
(3)员工旷工,不发薪资及津贴.
(4)无故连续旷工3日,或全月无故旷工累计6日,或1年旷工达12日者,予以解聘,且不发给资遣费.
第三节 员工待遇
第二十条 本公司本着劳资兼顾,互助互惠原则,给予员工合理的待遇.员工待遇分为三部分:
(1)本薪.视从业人员学识,经历,技能及其工作性质确定,从业人员年度薪资调整方法由人力资源部拟订,呈总经理批准后调整.
(2)津贴.津贴类别见下表
津贴类别表
作 业 员
职 员
备 注
1
项目津贴
项目津贴
2
生活津贴
生活津贴
3
伙食津贴
伙食津贴
4
交通津贴
交通津贴
5
工作津贴
工作津贴
6
加班餐费
(3)奖金.奖金类别见下表
奖金类别表
作 业 员
职 员
备 注
1
效率奖金
效率奖金
2
目标奖金
目标奖金
3
全勤奖金
全勤奖金
4
年终奖金
年终奖金
第二十一条 员工待遇分日薪,月薪两种方式,月薪于翌月8日发放;日薪于每月发放二次,当月20日和翌月6日发放本月上半月部分及上月下半月部分薪金.新进人员自报到之日起薪;离职人员自离职之日停薪,并按日计算.
第二十二条 临时性,特定性或计件等工作人员的待遇,另行办理.
第四节 休假规定
第二十三条 员工享受国家法定节假日.
第二十四条 国家法定假日薪资及津贴照付,如果工作需要加班时,应征得员工同意,并加倍发放薪资,国家法定假日如逢星期日是否补假依*规定办理.
第二十五条 员工连续工作到一定期限,每年给予年假,其休假日数规定如下:
(一)工作满一年以上但未满三年者,全年给七天年假.
(二)工作满三年以上但未满五年者,全年给十天年假.
(三)工作满五年以上但未满十年者,全年给十四天年假.
(四)工作满十年以上者,其年假在十四天基础上每增一年加给一天,但最多以三十天为限.
第二十六条 公司人员休年假,在不妨碍生产或业务前提下,按请假程序办理.
第二十七条 因年度终结或劳动关系终止而未休年假的员工,其应休未休的天数,应发给薪资.
第二十八条 员工停薪留职不给年假.
第二十九条 员工给假类别分为8种(见下表).
请假给假表
类别
说明
公假
天数按照国家规定执行,公假带薪
事假
全年累计不超过10天,事假不带薪
病 假
全年累计在30日内
一月内病假超过三日以上者须附缴医疗诊断书
不超过30天之病假给予50%工资,超过30天按30%给付;如需劳保给付者可另计
病假须缴回劳保就医回单
工 伤 假
时间视治疗情况而定
提供单位主管证明,以及劳保指定医院的诊断证明
基本工资照发,保险另计
婚假
时间为七天
提供相关证明
带薪
丧假
父母,(养)继父母,配偶去世为7天
配偶之(祖)父母,(外)祖父母,子女去世为5天
兄弟姊妹去世为3天
提供证明,带薪
产假
正常生产90天,难产105天,工资照发
年假
依年限给予
第三十条 员工请事假应于一日前申请并填写请假卡,按规定办妥后方可离开,否则以旷工处理.但因突发事件来不及先行请假者,应利用电话迅速向主管报告并于当日由部门主管或其代理
人依以下规定代办请假手续,否则视为旷工.
(一)请假一天(含)以内时,报请组长并转呈主管核准(非作业人员直接呈主管).
(二)请假二天以上,报请主管并由其转呈经理核准.
(三)请假批准后,请假单一律送人力资源部留存.
第三十一条 请假未满半小时者,以半小时计算,累积满八小时为一日,给假日期的计算期间均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到职者,给假日期计算相应扣减.
第五节 奖惩条例
第三十二条 员工奖励分为下列四种:
(一)嘉奖:每次加发相当于4天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并发放.
(二)记功:每次加发相当于9天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并发放.
(三)大功:每次加发相当于30天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并发放.
(四)特别奖励:一次性给予若干元奖金.
第三十三条 有下列情形之一者,予以嘉奖:
(一)品行端正,工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务者.
(二)拾金不昧(价值三百元以上)者.
(三)服务热情,有具体事实者.
(四) 为公司争取荣誉者.
(五)从事艰苦工作成绩突出者.
第三十四条 有下列情形之一者,予以记功:
(一)对生产技术或管理制度提出改进建议,经采纳施行,卓有成效者.
(二)节约物料或对废料充分有效利用有突出业绩者.
(三)遇有事故灾难,勇于负责,甘冒危险者.
(四)检举损害公司利益者.
(五)发现职责外事故,予以报告或妥善处理者.
第三十五条 有下列情形之一者,予以记大功:
(一)遇有意外事故或灾害,奋不顾身,不避危难,使公司减少损失者.
(二)为维护其他员工安全,冒险执行任务,确有功绩者.
(三)维护公司重大利益,避免重大损失者.
(四)有其他突出业绩或贡献者.
第三十六条 有下列情形之一者,予以特别奖励或晋级:
(一)研究发明成果对公司确有贡献,使成本降低,利润增加者.
(二)对公司有特殊贡献者.
(三)一年内记大功二次者.
(四)工作每满四年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处分者.
第三十七条 员工惩罚分为五种:
警告:每次减发相当于4天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并减发.
(二)记过:每次减发相当于9天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并减发.
(三)记大过:每次减发相当于30天绩效奖额的奖金,并于发年终奖金时一并减发.
(四)降级:相应核减薪金待遇.
(五)开除:予以解雇.
第三十八条 有下列情况之一者,予以警告:
(一)未经许可,擅自在公司内推销商品者.
(二)上班时间擅离岗位,消极怠工者.
(三)因个人过失导致工作失误,情节轻微者.
(四)妨害工作或团体秩序,情节轻微者.
(五)不服从主管人员工作安排,情节轻微者.
(六)不遵守着装规定者.
(七)不能按时完成领导交办任务者.
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