etc客服电话是多少?

发布网友 发布时间:2022-04-22 19:51

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13个回答

懂视网 时间:2022-07-10 12:06

1、微信ETC客服电话为4008-538-068,有售后维修的问题、设备上的问题都可以联系人工客服。当然了,也可以在微信小程序ETC助手中联系人工在线客服,只要输入“人工客服”,很快就会有在线客服为客户提供服务。

2、ETC是不停车电子收费系统,ETC专用车道是给那些装了ETC车载器的车辆使用的,采用电子收费方式。

3、ETC( Electronic Toll Collection ) 电子不停车收费系统是高速公路或桥梁自动收费。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站 ETC 车道上的微波天线之间进行的专用短程通讯,利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理,从而达到车辆通过高速公路或桥梁收费站无需停车而能交纳高速公路或桥梁费用的目的。

热心网友 时间:2022-07-10 09:14

etc客服电话是95022。这是全国的客服电话,于2019年12月10日开通。

2019年5月10日,交通运输部副*戴东昌表示,取消省级收费站后,要确保在今年年底之前,ETC的使用率达到90%以上,以保证整个路网运行通畅。

车辆进入不停车电子收费通道人口时,公路数据采集处理系统的站级装置便读取车载装置内的车辆信息,从数据库中调出匹配车辆数据后进行放行处理,储存记录的同时上传至公路数据采集处理系统的数据管理中心。



扩展资料:

etc的意义

1、办理银行对ETC专用通道的申办程序、手续严格。通过采集收费站的ETC信息,能够缩小查找有电子标签车辆行踪的范围。

2、全自动电子收费系统的网站交互服务信息(如适用于公路事件检测、拥挤预测及运行时间预测等综合运行信息、管理信息、规划建设信息,甚至发布诱导信息等服务),能够反馈客户的信息以及用户的诚信度。

3、全自动电子收费系统可以与GPS、GIS相结合,在全面提升高速公路交通运输管理和服务的效率和水平的同时,查找到全自动电子收费系统客户的动态行踪。


参考资料来源:百度百科-ETC



热心网友 时间:2022-07-10 10:32

etc客服电话是95022。这是全国的客服电话,于2019年12月10日开通。此前没有全国客服电话,只有各省的etc客服电话。

此外,微信ETC助手公众号、支付宝ETC服务小程序、支付宝车主服务等也提供了申办、充值、开*、客服功能。在这些平台办理或充值也是很方便的。

推荐安装ETC

2020年不安装ETC,仍然可以上高速公路,省界收费站取消后在出入口收费站,仍将保留少量的人工收费车道,但这些车辆通行效率会偏低,因为在车流量大的出入口收费站可能经常发生排队现象,且无法享受通行费打折优惠。推荐安装ETC,理由有以下4点:

一、推广应用ETC是深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站的核心和关键,决定着取消高速公路省界收费站工作的成败,也是改善社会公众高速出行体验、推动物流降本增效的重要便民惠企举措。

二、安装ETC并不收费,对不经常上高速公路的小客车车主不会造成损失。

三、即使不经常上高速公路,偶尔还是会上,但只有安装了ETC通行的时候才能享受到95%优惠。

四、现在ETC应用场景不断推广。目前正在加快推进ETC在机场、停车场、加油站等领域的多场景使用。

扩展资料:

etc发展现状

截至2018年10月,中国绝大多数省份ETC使用率难过半,有的省份不足三成。主要原因是办理程序繁琐,可使用场景偏少,车主办理ETC业务动力不足,导致ETC覆盖率偏低。专家建议,通过丰富使用场景,提升便利性等方式,提高ETC使用率。 

截至2019年6月5日15时,河北、广西、安徽等29个省区市已研究起草ETC电子不停车快捷收费系统推广发行方案,海南、*2个省份正在起草中,意味着ETC的推广应用正迈向全覆盖。 

截至2019年12月18日,全国ETC客户累计达到19223.44万,完成发行总目标19085.56万的100.72%。其中,前3名的省份是:江西(115.82%)、广东(106.%)和江苏(106.61%);后3名的省份是:黑龙江(82.09%)、吉林(83.86%)和广西(84.39%)。

参考资料来源:人民网-受理投诉和建议 ETC客户服务中心揭牌

热心网友 时间:2022-07-10 12:07

付费内容限时免费查看回答当车主对ETC申办认证及通行扣费有异议时,可拨打全国高速ETC人工客服热线95022、12328进行咨询。或者用户也可以拨打当地ETC人工客服电话受理

全国各省市高速ETC收费查询和服务电话1、北京收费明细查询:乐速通ETC(小程序)、速通卡(公众号)、乐速通(APP)、www.bjetc.cn(网站);投诉咨询电话:010-87508050。2、天津收费明细查询:天津高速ETC(公众号);投诉咨询电话:4007554007。3、河北收费明细查询:河北高速ETC(小程序)、河北ETC(公众号)、河北ETC(APP)、www.hebecc.com(网站);投诉咨询电话:0311-96122。

根据交通运输部路网中心发布的数据,预计2021年全国ETC用户累计达26579万,ETC渗透率约为86.21%。再加上新的收费体系正处磨合期,大量用户通过人工客服反映通行扣费、黑名单等问题,造成电话量大、查询用时较长,从而出现人工客服占线现象。

不过,用户还可以通过所办的ETC官方微信公众号、APP或小程序等方式进行反馈。以“粤通卡”公众号为例,当粤通卡出现乱扣费时,通过在线客服输入“扣费异常”,选择符合实际扣费异常的情况,然后点击“填写表单”,进入“投诉表单登记”页面后,选择投诉类别“扣费异常”,最后按系统提示填写即可,提交之后会有工作人员处理。

请问您还有什么问题需要咨询呢?

没有的话麻烦您给一个赞吗?

热心网友 时间:2022-07-10 13:58

客服电话是“010-96011 ”全天连通热线。

ETC是不停车电子收费系统,ETC专用车道是给那些装了ETC车载器的车辆使用的,采用电子收费方式。ETC( Electronic Toll Collection ) 不停车收费系统是目前世界上最先进的路桥收费方式。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签与在收费站 ETC 车道上的微波天线之间的微波专用短程通讯,利用计算机联网技术与银行进行后台结算处理,从而达到车辆通过路桥收费站不需停车而能交纳路桥费的目的。

车辆在通过收费站时,通过车载设备实现车辆识别、信息写入(入口)并自动从预先绑定的IC卡或银行帐户上扣除相应资金(出口),是国际上正在努力开发并推广普及的一种用于道路、大桥和隧道的电子收费系统。车主只要在车窗上安装感应卡并预存费用,通过收费站时便不用人工缴费,也无须停车,高速费将从卡中自动扣除。这种收费系统每车收费耗时不到两秒,其收费通道的通行能力是人工收费通道的5到10倍。是目前世界上最先进的收费系统,是智能交通系统的服务功能之一,过往车辆通过道口时无须停车,即能够实现自动收费。它特别适于在高速公路或交通繁忙的桥隧环境下使用。

热心网友 时间:2022-07-10 16:06

开通“95022”ETC服务监督热线受理投诉建议
ETC监督、投诉、建议、客服电话95022

热心网友 时间:2022-07-10 18:31

福州ETC客服电话号码

热心网友 时间:2022-07-10 21:12

请问一下,我车子换了,还是用原来的车牌,这种情况需要怎么处理?

热心网友 时间:2022-07-11 00:10

etC是流氓收费!!!!

热心网友 时间:2022-07-11 03:25

Etc,客服电话是看你是在哪个银行办的呀?

热心网友 时间:2022-07-11 06:56

贵州ETC服务电话多少

热心网友 时间:2022-07-11 10:44

宁夏ETC的电话是多少

热心网友 时间:2022-07-11 14:49

用了无感支付宝还能用etc吗

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