喝了过期牛奶投诉到消协,如果达不成协议,会怎么处理
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投诉。
消费者有没有受到伤害，如果有，那么你一定要争取给自己得到更多的补偿，无论厂家和超市有没有主观过错。如果在没有受到人身伤害，那么我估计即使到*，也至多得到十倍赔偿。
超市和厂家有没有故意销售变质的预包装食品。我想大概率不会故意销售，因为商场看不出来，但消费者一定会尝出来。还有商场有没有销售过期食品。这里不谈是否故意，即使无意销售了过期食品，工商局也会处罚，这属于管理有缺陷。
