发布网友 发布时间:2022-04-22 20:43
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-28 05:51
如果是忘记锁屏密码,密码至少4位数,可以试试可能设置的密码。如果实在记不起来,又不想丢失数据,需要满足以下条件才可以重置密码:手机是EMUI 4.1平台、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
如果满足条件,就在电脑上登录云服务,输入用户名和密码进入云服务首页,在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。然后选择手机找回,输入云账号登陆密码,这时页面跳转到定位页面,在定位到手机后,点【锁定设备】。这时,需要输入新的锁屏密码,点下一步,再次输入登录密码确认,点下一步(有些步骤操作为选择性操作,不需要的话直接下一步),点锁定,锁定开始后会出现“正在锁定”锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定模式”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机。
如果不满足条件,只能强制恢复出厂设置,但是会清除手机中的所有数据资料:手机关机,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
如果不能解决,建议带购机*到华为售后处理。
热心网友 时间:2023-10-28 05:52
您好,可以通过升级手机的方法解决。升级后,手机内部存储中的数据将被删除。通过 microSD 卡升级:进入华为官网软件下载地址,根据手机型号下载软件升级包。将升级包中的 dload 文件夹放入 microSD 卡根目录下。在关机状态下,插入 microSD 卡。同时按住电源键和音量上下键直到出现安卓机器人图标。手机进入升级模式开始升级,升级完成后手机将恢复出厂设置。若无法升级,请联系客服或携带购机*前往服务网点检修。注意备份数据。
热心网友 时间:2023-10-28 05:52
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