打电话对方听不到我的声音
发布网友
发布时间：2022-04-22 20:37
共1个回答
热心网友
时间：2023-02-09 22:37
您好：
根据您的描述，接听方听不到声音，建议您尝试以下操作：
1.检查您手机送话孔是否有遮挡物，如是否套有保护套或者贴膜，取下后测试。
2.重新开关机
3.如果为I9500机型，您可待机画面-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络频段-仅GSM
4.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
