发布网友 发布时间:2022-04-22 20:46
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热心网友 时间:2022-05-05 15:39
拼多多上已经有很多商家为部分宝贝设置了运费险服务,让想试买的人不用担心退货。运费险虽然需要商家自付,但是带来的价值非常高,那么去哪里设置运费险呢?
我们都知道天猫和淘宝购物都有运费险。可以是自己买或者商家提供运费险,那么拼多多也有运费险么?很多卖家和消费者可能不是很清楚,其实拼多多商城也有运费险。
具体运费险设置方法为:登录拼多多商家后台,在后台界面找到物流配送界面,点击操作。如果后台找不到,可以直接联系平台客服打开。
注:不同品类可能有不同的激活要求,部分品类目前不支持运费险。开店前一定要提前了解。
拼多多的退换货运费由谁承担?
1.如果退货原因是质量问题,是卖家承担;
2、如果不是质量问题,要自行支付;
3、拼多多保险有运费,保险公司提供。
拼多多商城退换货规则:
1、买家必须在收到货物之日起7天内(按照物流签收后第二天的计算时间,满168小时为7天)商家提出退换货。
2.如因个人原因拒收水产肉/新鲜果蔬/熟食,商家有理由拒绝买家退款。
3.如果买家在收到商品之日起7天内按照卖家提供的退货地址或系统无理由退货,卖家将在3天内收到退回的商品
3天内(签收物流后)时间从次日0:00开始计算,72小时为3天)如无异议但不退款,拼多多有权介入给买家退款。
4、买家收到商品后7天以上未联系商家或平台客服的,商家有权不予处理;买家的退款要求不能高于实际支付金额。
如果想在拼多多门店给宝贝设置运费险,需要到商家管理后台找到退款售后清单。售后服务中有退货包运输服务。点击立即使用,即可支付运费险费用,运费险服务已开通。