农业银行atm机出现无法使用还把卡吞了怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-22 21:13

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5个回答

热心网友 时间:2023-07-29 03:57

需要咨询银行的工作人员可以取卡的日期和所需手续,然后按照要求去取卡。
知识拓展:
银行卡被吞的原因
1、atm柜员机故障:
如果在用卡时,atm柜员机出现了故障,就会将银行卡吞入机器中。
2、操作失误:
个人在atm柜员机上面插入银行卡操作时,如果超时未取卡、强行插卡等,都会导致银行卡被吞的。此外,如果退卡后没有在30秒内取走卡,atm柜员机也会自动吞卡。
3、银行卡异常:
如果个人在atm柜员机插入的银行卡出现了异常,也会被吞卡。如插入的是挂失卡、被窃卡、欺诈卡等。
吞卡之后的解决办法:
1.首先不要慌张,出现ATM机自动吞卡时,系统一般会自动冻结账户,不会造成资金损失。您只需要确认卡是不是真的被吞了就行了。
2.银行卡被吞后,自助机会打印出一张单子,您拿上这张单子和本人身份证(如果不是卡主本人需要联系卡主本人办理哦)直接去柜台办理相关手续即可。或者拨打自助机上弹出的银行客服电话,说明情况,登记电话号码等,切记千万别乱打张贴的电话,尤其是张贴的手机号。
3.现在自助机跟前一般都有紧急联系对讲机,您直接按按钮,就会拨通银行ATM监控室电话,说明情况后值班人员会帮忙联系银行人员处理。
4.如果ATM所吞卡是其他银行的卡,那么就要卡主本人拿上本人身份证到银行卡所属银行打印本人近期流水或其他银行需要出具的证明,去被吞卡的ATM所属银行领取银行卡。
5.如果您存取完钱忘记拿卡被吞了,若有人在“吞卡”前发现,并继续操作恶意操作取款,那就会给您造成经济损失。不过,现在存取款机上都安装有摄像机,系统也会记录每一个卡户的取款情况。您可以申请相关部门调取监控录像。

热心网友 时间:2023-07-29 03:58

第二天,携带身份证到银行柜台去取回你自己的银行卡就行了。通常这时候,你需要办理的业务应该就已经办完了。银行的规矩一般人早上一上班,就打开ATM,处理前一天的遗留问题。包括吞卡,吞钞票,记账不全等。

热心网友 时间:2023-07-29 03:58

你好,如果农业银行的ATM机出现故障并吞卡的话,在银行营业时间内,可以直接联系银行大堂经理,寻求帮助;如果是非银行工作时间,需要你及时拨打ATM机上的联系电话进行报备,一般情况下吞卡以后会打印相关凭证的,记得保留好凭证,然后次日在银行工作时间内去银行取回银行卡

热心网友 时间:2023-07-29 03:59

农行的ATM机如果无法使用,还把卡给吞的话 ,首先自己可以耐心等待,看ATM机上会不会打出来回单,因为既是吞卡或者故障,有时候ATM机也会导致回弹的,保留好这张回单,然后打电话给龙华的客服来证实一下这个事情,如果是农业银行卡的话,一般他们在三个工作日内可能就会解决掉,如果是别的银行的卡在农行的ATM机上吞掉的话,可能需要7个工作日左右。

热心网友 时间:2023-07-29 03:59

这种情况只有去找这个柜员机的管理银行网点了,拿上身份证和这张银行卡的基本材料去登记领取,暂时领不了就留下联系方式,能领了让她们通知自己。

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