发布网友 发布时间:2022-04-22 21:16
共15个回答
热心网友 时间:2022-05-21 20:05
你所指的淘宝客服应该是商家的客服吧,你直接拨打淘宝的客服电话进行投诉,如果当时是用app在线聊天的话可以提交截图作为证据,当时是电话的话,这个只能交由淘宝店小二去核实处理了,不过淘宝店小二的处理问题还是很及时和满意的。
热心网友 时间:2022-05-21 21:23
如果,是在阿里旺旺上,店铺的客服骂人,可以在店铺客服,骂人的界面上截图,收集证据,之后进入淘宝首页,点击客服服务热线,拨打平台客服的电话进行投诉,记得提交截图图片证据,
如果是在和店铺客服的电话沟通上,店铺的客服骂人,可以对电话进行录音,之后拨打淘宝客服的电话,对店家客服进行投诉,记得交电话录音音频证据,,
相信,淘宝购物平台客服人员一定会给予妥善处理,
谢谢!
热心网友 时间:2022-05-21 22:58
付费内容限时免费查看回答您好
1.登录天猫账号,将鼠标移至“我的天猫”接着点击“已买到的东西”。
2.进入物品详情页,如果对商品或客服不满意即可投诉。进入投诉页后,填写相关信息,等待客服或者店家的回复。
3.投诉完后,用户在左侧的选项中点击“投诉管理”即可查看处理的进度。
可以按照我上面给你提供的步骤进行投诉。
热心网友 时间:2022-05-22 00:49
这客服也是活久见了,都说开门做生意遇到的各种顾客都是司空见惯了,这客服面对顾客的问题却骂起顾客来,事发后,辛先生向淘宝网投诉,表示希望卖家道歉。但客服告诉辛先生,让卖家道歉的可能性不大。
淘宝客服骂人怎么投诉,据了解买家先申请退款,48小时内若卖家不处理,系统将自动将款退回买家账户。等款项退回后,再针对客服态度问题,提交电子投诉,提供阿里旺旺聊天记录、手机短信照片等证据,淘宝会尽快处理并给出答复。若投诉情况属实,淘宝将对店铺进行扣分处理。
热心网友 时间:2022-05-22 02:57
人们需要进入淘宝系统中找到已买到的宝贝或是待评价的宝贝,我们投诉的对象应该是我们交易的卖家,所以应该到我们的已买到的宝贝或是待评价的宝贝中进行投诉, 找到已经卖到的宝贝或是待评价的宝贝点击后面的投诉即可,在维权中心我们可以对自己买到的物品进行维权投诉,退款退货、售后维修、欺骗行为,根据自己的情况进行相应的选择即可。
热心网友 时间:2022-05-22 05:22
最有效的方法就是截图,然后打淘宝客服电话,到时候会有专员小二来处理的,严重的可以会处罚对方扣分的。
热心网友 时间:2022-05-22 08:03
肯定不是电话骂的,聊天截图在淘宝上举报,现在抓的很严,这个很好投诉的,一投诉一个准
热心网友 时间:2022-05-22 11:01
你可以直接找淘宝进行投诉,如果是投诉给电解的话,基本上不会有任何的处罚的。
热心网友 时间:2022-05-22 14:16
截图留证据,找天猫客服直接投诉,会给你满意的答复
热心网友 时间:2022-05-22 17:47
这样的事情简单。找淘宝上平台客服。把有关证据给客服,应该是会帮你解决的。
热心网友 时间:2022-05-22 21:35
淘宝客服骂你?你去消费者协会去解决问题,他们会给你好的答复的。
热心网友 时间:2022-05-23 01:40
截图保留证据,找天猫小蜜投诉。
热心网友 时间:2022-05-23 06:01
淘宝客服吗?我怎么投诉?淘宝客服如果骂你必须有录音才能够投诉,如果没有录音很难投诉。
热心网友 时间:2022-05-23 10:39
这应该是卖家客服,淘宝官方客服是不会骂人的。
热心网友 时间:2022-05-23 15:34
直接举报在设置里面找