发布网友 发布时间:2022-04-22 20:59
共3个回答
热心网友 时间:2022-03-31 22:31
手机的通话声音质量主要受音频发声相关器件,手机网络信号质量等影响。如果您的手机出现通话声音异常,请按照以下步骤排查:
1. 请确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(使用屏下发声手机无需排查听筒出声孔)
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
(2)如果检测声音正常,请继续下一步排查。
3. 请查看手机信号是否正常
如果手机信号不正常,会影响通话质量。
温馨提醒:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行。
4. 请重新打开或关闭Volte,查看手机是否恢复正常
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖,但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题,可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决。(如未找到VoLTE开关,则手机侧已经默认开启VoLTE)
5. 请还原所有设置后尝试
(1)请您进入设置,在搜索框中输入还原所有设置;
(2)进入还原所有设置页面,点击还原所有设置;
(3)输入锁屏密码后,再次确认并点击还原所有设置。
温馨提醒:
如果您的手机未设置锁屏密码,则无需输入密码。若忘记锁屏密码,请您尝试找回锁屏密码。
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
如仍然无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
热心网友 时间:2022-03-31 23:49
华为手机通话声音特别小,怎么回事?通话声音小的问题,可能是出声口被遮挡、堵住或有异物等原因,可能不是调节音量可以解决的,可以按音量上键调大音量,若无法调节,建议依次排查:1、手机贴膜若挡住了顶部听筒的出声口,会影响听筒的声音大小,建议重新把膜贴正。2、建议检查听筒、扬声器、麦克风对应开孔处有没有堆积异物、黏性液体等,若有,建议清理或到网点维修。3、手拿手机通话过程中,手指堵住手机下侧麦克风的收音孔,会出现声音小的问题。4、将耳朵对准听筒的位置,在通话时嘴靠近麦克风,以确保声音正常。
热心网友 时间:2022-04-01 01:24
付费内容限时免费查看回答你好,感谢提问。打开手机的设置,找到“声音”这一选项,点击打开。找到“通话”声音这一项,把通话声音拖到最右边。回到设置界面,找到“智能辅助”,点击打开。打开智能辅助界面后,点击打开第一项“无障碍”。找到“单声道音频”选项,开启该功能可以合并左右声道,有效提升手机音量大小。如果还是不行,只能换件了,听筒。