国航电话订的票,怎样能查到电子客票啊?怎样在网上核对自己的信息正确与否,护照号什么的。

发布网友 发布时间:2022-04-22 20:52

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热心网友 时间:2023-10-28 12:02

我在国航官网订的票,知道电子客票号,却根本无法在国航官网查询到,因为国航官网只能用订单号查询,可短信通知我的订单号位数都不对,根本无法查询,国航的官网对我这个还有点文化的普通旅客来说真是太难了,订了两张票花了一上午的时间,还有一张票没查询到。咨询在线客服,等候了十三个人才说上话,还所问非所答。最后只好通过客服电话查询,看不见,摸不着,心里还是不托底。南航的官网设计的非常方便,用电子客票号、身份证都可以查询,简单易行,真正是给普通旅客服务的!要是在网上订票的话,如果可能,尽量选择南航吧!

热心网友 时间:2023-10-28 12:02

打客服电话,对号码就好了追问在网上查不到吗?行程单什么的。

追答打电话比较好些吧,免得出错

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