发布网友 发布时间:2022-04-21 03:11
共2个回答
热心网友 时间:2022-06-17 16:20
天猫违规扣分将在每个自然年的年终(即每年12月31日的24时)被统一清零。严重违规被扣48分的则被清退,不存在清零。
一般违规扣分每累计12分,将被处以店铺屏蔽、*发布商品并公示警告12天。 严重违规扣分达到或超过48分时,将被处永久封号。
热心网友 时间:2022-06-17 16:20
危及交易安全的行为包括但不限于:1)短期内,淘宝网卖家/天猫商家因违背承诺、延迟发货、未收到货的投诉量或店铺退款纠纷量过大可能导致买家钱款损失的; 2)交易中存在诱导交易对方违背淘宝正常交易流程操作的行为的;3)交易纠纷过程中钱、货在一方且不配合淘宝处理的;4)卖家交付买家的商品存在大量劣质、货不对板的情形,或卖家大量订单存在未按约定提供服务的情形,经淘宝综合判断有理由认为卖家无履行合同之意图的。
会员如发生或可能即将引发危及交易安全或淘宝账户安全的行为,淘宝将根据其行为并结合事件的紧急、严重程度采取支付宝账户强制措施、关闭店铺、店铺监管、关闭订单、*发货、删除商品、*网站登录、*使用阿里旺旺、*发送站内信、延长交易超时、*买家行为、全店商品屏蔽及全店商品搜索降权等临时性市场管控措施,直至淘宝确认风险基本可控后予以部分或全部解除管控。