我的银行卡信息正确个人身份证信息未通过怎办
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是因为支付宝公司通过*网核验您的姓名、身份证信息时验证不通过，请您更换其它银行的银行卡尝试签约。可能出现该提示的原因有多种，比如：1、您在*机关变更了个人信息，但未及时到我行变更；2、您的身份信息未上传至*机关联网核查系统，*机关联网核查不到。 解决方式为有两个：1、可以提交身份证+户籍证明、户口本、驾驶证、社保卡或市民卡进行人工审核，注意提供的证件必须是彩色原件电子版。2、也可以在支持卡通服务的地区、银行一张开通支付宝卡通服务的银行卡，在银行营业网点签约，签约成功后激活支付宝卡通，您的支付宝实名认证即完成。
