手机虚拟按键和下方屏幕约1厘米区域失灵，怎么办
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热心网友
如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏局部失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。
热心网友
1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜：
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机：
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
热心网友
付费内容限时免费查看回答亲 . 观察手机屏幕上是否有脏物等，此类原因容易导致电容触摸屏出现失灵现象，我们可以将手机屏幕进行清洁。
2. 用吹风开到中档吹手机屏幕，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了，在吹的时候记得拿掉手机电池。
3. 用打火机里的静电器电击屏幕（用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击），改变电场，不一定全部都适用，大家谨慎使用。
4. 用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止，在使用这种方法的时候注意拿稳手机，防止手机摔落。
5. 还有一种情况是手机内部故障，可以恢复出厂设置试试。
6. 以上都没办法排除故障，就最好拿到维修点维修了。
提问下面都没反应怎么恢复出厂设置
下面半截没反应，上面是好的，
回答亲 可以的哦
强制按关机键十秒以上进行关机
2关机后同时按住手机音量上键或下键+关机键直至进入recovery模式
3根据提示进行恢复出厂设置
提问中间一下一点反应没有，
恢复出厂设置，里面资料不是没有了，主要是要里面资料，下面没。反应导不出来，
回答亲 建议你带去维修店看一下
热心网友
你说的不是左上角吧？大多数人都有这感受，软件开发商想让你多停留界面一会儿，故意为之，并非真失灵。如不是就要去检修了
