发布网友 发布时间:2022-04-21 09:53
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热心网友 时间:2023-08-25 14:46
语言沟通的原则有:
1,礼貌待人原则。
运用语言的时候,做到热情,尊重,宽容,同情,谦虚,和蔼,友好,善意,谅解等。
2,真诚坦率原则。
沟通要真心真意,态度诚恳,不虚伪,不说假话。
3,平等友好原则。
双方人格上的平等。尊重他人和自我尊重。彼此尊重是沟通最起码的美德。
4,区分对象原则。
对不同的人用不同的沟通语言。对同一个人,在不同的时间场合也应该用不同的沟通方式。
5,不责备,不抱怨原则。
控制好自己的情绪,不受情绪影响。
6,同理心原则。
将心比心。能够体会他人的情绪和想法,理解他人的立场和感觉,站在他人的角度思考和处理问题。