58账号被冻结了，申诉填写用户名又显示用户正常，手机又登陆不了，怎么解决？

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热心网友

那就已经完全*了你登录这个账号了，完全就已经是不允许了。追问我又没干啥，为啥要这样，有毛病吗？

热心网友

那你只还能联系客服了，如果线上客服不行的话，你试试他们有没有线下客服？线下客服就是那种会快速给你解决的一种通道。

热心网友

你好，58账号被冻结了，具体你看一下冻结的原因是什么，也许冻结的不是账户，只是账户里边的业务。
如果登录的时候登录不上去，那冻结的应该就是账号，但是申诉的时候显示账号又正常，你看一下你填写的信息是否正确。

热心网友

问问客服，客服应该会帮你解决的

热心网友

58同城手机号和用户名都被冻结了可以如下方法解冻：
1、在手机上或者电脑进入58同城官网，点击帮助中心。
2、进入帮助中心后，点 联系客服 ，输入自己遇到的问题，留下联系方式，接着点提交。
3、一、两天后可以尝试登录自己的58同城账号，并留意手机是否有58同城客服员打来的电话。