京东发错货了怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-20 16:59
共2个回答
懂视网
时间：2023-01-23 17:40
京东发错货了可以联系商品页面处右侧的卖家，和卖家沟通说明情况，退回产品，让卖家重新发货即可。
京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为百分之56.3。京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。京东先后组建了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务。
热心网友
时间：2023-01-23 14:48
可以进行换货，操作方法如下：
工具：iPhone 8
操作系统：iOS 14.4.1
软件：京东商城v5.2
1、打开手机，点击【京东APP】；
2、进入京东APP，点击右下角的【我的】；
3、进入我的页面，点击【我的订单】；
4、进入我的订单列表，找到并点击【要更换的商品】右下角的【退换售后】；
5、进入商品退换售后页面，点击【申请售后】；
6、跳转申请售后页面，点击【换货】；
7、弹出换货原因选择，点击选中其中一个换货原因，例如【质量问题】；
8、选择完毕原因，点击底部的【提交】等待京东售后处理就可以了。
