发布网友 发布时间:2022-04-24 16:39
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热心网友 时间:2023-10-23 04:26
同事家孩子读初一。为培养孩子的“钱商”,他特意安排孩子去干些简单的兼职,比如给隔壁小朋友辅导作业,每次给孩子发30元报酬。但很快他就发现,这孩子一有钱就和同学吃饭、买东西,没几天钱就花光了。本来想让孩子培养“赚钱”意识,最后却搞得孩子乱“花钱”,怎么办?
你每年过年都给父母一笔钱,但是他们居然每年都存起来,不舍得花,你想让他们对自己好一点,把钱花掉,怎么办?
“心理账户”概念
跟刘润老师学习商学院课程,学到的最基础的商业概念,就是“心理账户”。如果你是经营者,这个概念能帮你搞定客户,让他在你这花钱不心疼;如果你是消费者,这个概念能帮你理性消费,让每一分钱都用在刀刃上。
所谓“心理账户”就是说,对花钱这件事,我们每个人在内心里,其实都有一些分类,或者说干不同的事,花钱标准不一样。形象总结的话,就好比我们心里会根据不同的目标,把钱分门别类地放进不同的账户里。
每个企业的经营人员,都必须懂得让用户从他最有钱的心理账户里花钱。而在现在这个商业繁荣的时代,每个人都是一间公司,那么每个人都应该掌握“心理账户”这个基础概念。
我们先来看开头的第一个问题。
同事家孩子读初一。为培养孩子的“钱商”,他特意安排孩子去干些简单的兼职,比如给隔壁小朋友辅导作业,每次给孩子发30元报酬。但很快他就发现,这孩子一有钱就和同学吃饭、买东西,没几天钱就花光了。本来想让孩子培养“赚钱”意识,最后却搞得孩子乱“花钱”,怎么办?
要解决问题,首先要明白问题产生的原因,这个问题的原因是,给孩子的钱,被他放进了叫做“零钱”的心理账户。而对大部分人来说,零钱嘛,就是用来“乱花”的。
我举个例子。假如你出门看电影的时候,发现价值50元的公交卡丢了,你会不会接着去看电影?大部分有应该都会接着看电影。但假如你出门看电影的时候,发现价值50元的两张电影票丢了,你会不会接着去看电影?很多人就不会去看电影了。为什么呢?因为买公交卡的钱属于生活必需品账户,但买电影票的钱属于娱乐消费账户,公交卡满足的是刚需,丢了就必须再消费,但看电影属于娱乐,丢了再买就相当于在娱乐方面重复购买,所以丢了就不去看了。
我把刘润老师介绍的心理账户分成两大类,第一类是大方账户,第二类是小气账户。前一类是花钱不觉得痛,后一类是恨不得一个钢蹦掰成两个花。
下面重点说第一类账户。比如:意外所得账户、情感维系账户、零钱账户等等。
意外所得账户
人们会把辛苦赚来的、靠运气赢来的和意外获得的钱,放到不同的心理账户中。你花一星期写了篇文章发表,得了500元稿费。你会用这个钱买彩票试试手气吗?可能性不大吧。但如果你捡到500元呢?是不是很有可能。意外得到钱,总是来得容易去得快。
情感维系账户
你想给自己买件6000元的大衣,但一直舍不得。结果你太太买给你了,你非常高兴。虽然明知这个钱是你们的共同财富。你买了太太舍不得买的苹果手机给她,她也很高兴,虽然明知这个钱是你们的共同财富。这和你们各自给自己买的感觉完全不一样。这是因为如果你们是各自买给自己的,就是从各自的奢侈品账户里花钱,但如果你们是买给另一半,那是从情感维系账户里花钱,那感觉当然就不一样。
零钱账户
如果你口袋里有张100元的钞票,你是不是挺不愿意把它破开?因为一旦破开,钱很快就花完了。你存在银行里打算买家具的10000元,怎么都不愿意动;可放在口袋里的200元,可能不知不觉就花掉了。为什么?因为破开的100块钱是零钱,口袋里的钱也是零钱。
我们开头那个例子应该怎么办?应该把每次30元钱,变成凑够10次给300块钱,这样,孩子每次拿到手的,就是400元的“整钱”。整钱心理账户里的钱,当然是用来干大事的,孩子是不会用这400元惦记学校门口的糖葫芦的,他会想着用这笔大钱干点大事。
相信你了解了第一类账户,也就能了解第二类账户了。第二类账户包括生活必须开支账户、消费娱乐账户等。这些账户可以列无数种,主要看你的个人情况。
心理账户的神奇作用
搞明白这个概念,你可以让一个本来对你很抠门的人,变成一个对你很大方的人。而且,不管你是个人,还是商家,还是管理者,都用得上。
比如,你是一名*,你想通过给企业和市民减税,来刺激企业和市民消费,从而拉动本事经济。结果会怎样呢?减税了大家当然开心,但开心过后会不会增加消费呢,不会。因为减掉的税原来就是大家自己的,这笔钱会被放进企业的利润账户和个人的收入账户,大家不会有额外的消费*。但如果把减税变成发奖金呢?对大家来说,这笔奖金是意外所得,那还不赶紧买平时舍不得买的东西吗?
保健品一般都很贵,用户舍不得买怎么办?变成礼品就好了。因为礼品就是专门用来送人的,送人的东西,花的是情感维系账户里的钱,少了拿不出手。
巧克力也很贵,很多人不舍得买。但是变成送给女朋友的礼物就不一样了。因为送女朋友的礼物,花的也是情感维系账户里的钱。
过年给父母带笔钱,你希望他们把钱花了,怎么办?那就化整为零吧,改成每星期给个小红包,积累下来,一年就不少了。所以:
给孩子钱,要给整钱;给老人钱,要给零钱。
如果你想让人变成剁手党,你就想办法改变他对商品的认知,让他把你的商品从第二类小气账户里,转移到第一类大方账户里,这时候,小气的顾客就变成了剁手党。比如你是一家装修公司,如果你让顾客认识到,你的方案为他节省5平米面积,你就是帮他在买房账户里省了钱,而不是在装修账户里花了钱。你的顾客会不会很动心?
反过来,如果你不想再剁手,就把所有的钱都放进小气账户里,或者说,那把一切花销都当作生活必须开支,或者说,压根不要给自己设娱乐账户、享受账户、娱乐账户等等,坚持一段时间,你就能戒掉剁手的习惯。
其实心理账户的种类有无数个,还可以再举例,比如,最让男人花钱的心理账户是义气,最让女人花钱的心理账户是美丽,最让父母为孩子花钱的心理账户是成绩,最让孩子为父母花钱的心理账户是孝心。
好了,今天的内容就到这里,如果你有什么心得,欢迎在评论区留言分享。
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