赠送运费险是什么意思

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运费险,是为了解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时退货运费险产品。而卖家赠送运费险,顾名思义就是,淘宝商家免费增送,无需买家自己够买运费险。

运费险怎么理赔:
我们都知道在网上购物难免会出险对商品不满意或者商品存在质量问题,因此很多人在网上购物时都会买一份运费险,那么运费险怎么赔付呢?

退货运费险是一种保险服务,必须符合以下条件才可以获得运费的理赔,超出保险范围将会导致无法获得理赔。

1.在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。(交易成功后的退货退款申请不在理赔范围内哦)

2.卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔哦。

3.退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝,您无需进行任何操作。

若理赔成功,您的订单将会出现【理赔成功】字样,点击理赔成功,即可查看理赔金额以及到账信息。

注意:
1、若您符合上述条件,建议登陆支付宝查看您的余额宝账户,我们发现大部分情况理赔运费会退至余额宝中哦(若您未完成支付宝账户信息补全,将会存在运费险无法退回到账的情况,建议您尽快完成信息补全哦)

2、退货运费险赔付额度是有规定额度的,理赔金额会结合系统获取的买家收货地与卖家退货地间的距离得出,具体以保单页展示为准哦

3、如果是海外及港澳台的转运订单,涉及到淘宝直送/集运,退回运费险赔付范围是指从卖家到*直送仓/集运仓所在地

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