HP5200N 打印机,我用USB线连接到计算机,计算机搜索不到设备,驱动装上也无法打印,计算机是联想，配置不低

发布网友 发布时间：2022-04-24 12:39

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共4个回答

热心网友 时间：2023-10-13 02:24

 尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。

根据您的描述，建议您参考下列信息：

 请打开xp电脑设备管理器，同时插拔一下usb线，看设备管理器中是否能多出来什么设备，如果没有多出来设备，或者多出来的是unknow device的话，就说明是电脑没识别到usb打印机，3方面可能性

1 usb线问题，换2米之内的usb线测试

2 电脑usb主机板供电不足，修改下面选项看看，进入电脑设备管理器找到“通用串行总线控制器”，将USB Root Hub的电源管理中的，允许计算机关闭此设备以节约电源，关闭。

如果还有问题，换电脑u口测试，还不行的话，换电脑测试，排除系统问题

3 如果换usb线，换电脑还不行，不排除打印机端口自身硬件问题，您可以通过下面网址查询当地的维修中心电话

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

如果设备管理器中能多出来对应设备，不用下载驱动，直接安装xp内嵌的lj 5000就能替代lj 5200使用，用添加打印机的方法安装：点击计算机左下角开始~~打印机和传真~~点左上部分的添加打印机，会有一个安装向导，请点下一步~~选择连接到本地，注意把下面的“自动监测并安装即插即用.......”关掉~~下一步~~选择合适的端口（选择usb或者dot 4端口都可以），下一步~~-选择光盘浏览，找到厂商hp，打印机型号5000的驱动，然后按提示就可以完成安装。

希望以上回复能够对您有所帮助。

如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

热心网友 时间：2023-10-13 02:24

跟电脑配置没有什么关系
现在的电脑都自带打印功能
根据你说的应该是数据线有问题
或者打印机坏了
换个电脑试试
别的电脑好使
那应该是电脑的问题了
建议把USB驱动卸载了重装一下
不行就只能找专业人士看一下了

热心网友 时间：2023-10-13 02:24

尊敬的联想用户您好！关于您的这个问题，您可以参考联想技术论坛，这里有最全的技术问题,论坛中有专业人士为您解答疑惑，您也可以在其中与他们进行探讨，交流您的问题。

更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

热心网友 时间：2023-10-13 02:25

不会吧

安装 个 驱动 不难 吧

祝你顺利