向消协投诉中国移动3G笔记本问题
发布网友
共5个回答
热心网友
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
热心网友
不知道你是在哪里城市！！我看你这个东西怎么沈阳的G3上网本的活动像呀！沈阳那个活动就是给你返还的1500只能用于上网的消费，不能用于其它的消费！！规定就是这么规定！如果你买的时候，营业员没有跟你说清楚，那是营业员的我问题了！真是两败俱伤呀！如果你想投诉，拨打10086投诉，一般都能受理！辽宁一般会在48小时内给你回复！其它的城市就不知道了！如果你对处理结果不满意，辽宁移动投诉电话96180，他们会给你处理！！如果你的问题96180给你处理的您也不满意，还有消费者协会，12315.或者往工信部，再就是中国移动机集团公司投诉都可以！！希望我的回答对你有帮助！你的话费，如果要是给你返还了，谁的责任，谁给你陪这个钱！！如果是营业员的责任，可就惨了！！一个月挣了不了多钱，陪了这么多！！！！呵呵！！！
热心网友
比较同情你了
3G上网打死我也不选TD，速度太慢了
还是联通的快，我现在就用WO，那就一个爽字。
而且联通的是超过套餐自动升级套餐
比如现在是150元包3G（目前对折，75元），如果你一旦超量，用到200元的套餐的话，就直接按200元的套餐执行，怎么也不会一下扣500元
在这点上，移动不厚道，很不厚道
热心网友
3G的代表性功能就是视频通话,但是你有没有发现广告上对这点一笔带过甚至不提,知道为什么吗?网络还没有完全架设好,之所以现在的广告开口闭口提3G这叫新鲜,国人都爱图个新鲜,至于网速,呵呵,说是2.4M以上,我觉得吧,能有个1M已经很不错了,我用GSM手机上网虽然只有不到60K慢是慢点,但是便宜,而且还没你说的那些乱七八糟的东西,什么时候国外运营商进来了,我马上就换,建议你就当个教训吧,出门也别装潇洒移动上网,每个月免费的用完后就别用了,省得用起来生气
热心网友
我的移动动感地带，说是包400条短信，结果每发一条短信扣我2毛钱，现在的业务员也会误导消费者
