我需要一份物业案场部的年度工作总结,我是一名案场部的主管,哪位朋友有...
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具体来说从以下三方面做好工作。
1、加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作，履行好自己的职责，积极地开展工作，率先垂范。
2、加强后勤制度的管理，明确管理责任。与承包人员签订责任书，做好督导检查工作，真抓实干，使管理制度化、规范化、科学化。
3、改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大员工服务。深入到员工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是员提出的合理化服务要求，努力做好、做实。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在，所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识。
2、具体你做了什么事。
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了。
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识。
5、上级喜欢主动工作的人。
总结的基本要求。
1、总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2、成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3、经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1、一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2、条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3、要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
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具体来说从以下三方面做好工作。
1、加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作，履行好自己的职责，积极地开展工作，率先垂范。
2、加强后勤制度的管理，明确管理责任。与承包人员签订责任书，做好督导检查工作，真抓实干，使管理制度化、规范化、科学化。
3、改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大员工服务。深入到员工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是员提出的合理化服务要求，努力做好、做实。
