滴滴优步司机头像认证失败如何解决？

发布网友发布时间：2022-04-19 13:48

共3个回答

热心网友时间：2023-07-02 15:54

查看注册信息和接单司机信息是否一致，如果信息一致无法通过审核，可以到当地司机之家进行处理。或者重启手机重新尝试。如有异常提示，请及时保存截图，提交人工在线客服进行核实处理。

上传头像步骤如下：

1、下载“滴滴车主”客户端，如下图所示：

2、登陆“滴滴司机”，在首页左上角点击小人标志，如下图：

3、进入页面后，点击正上方头像，如下图：

4、进入后点击“头像”如下图：

5、点击“上传图片”，如下图：

6、选择好需要更换的图片，点击上传即可完成。

热心网友时间：2023-07-02 15:54

亲，注册信息必须和接单司机一致才可以通过审核，如果信息一致无法通过审核，可以到当地司机之家进行处理。给您带来的不便，敬请谅解。

热心网友时间：2023-07-02 15:55

我可以人脸识别，可以帮你解决