发布网友 发布时间:2022-04-24 09:51
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-18 17:22
北京息壤产品和服务都差的很,注册的域名,信息注册资料都不能修改,提交工单一天没人回复,联系客服,让等两天,没有一样好的。
热心网友 时间:2022-06-18 17:22
让我告诉你:
空间提供商北京息壤公司的售后服务令我们损失巨大。
2013年时,在购买空间前,售前人员每天qq上不厌其烦、百般殷勤,竭尽全力促使你购买和使用息壤公司空间。
在购买使用后不长时间,售前人员又力劝:为提高我们的代理商等级,且明说帮助她提高业绩,我们又增加了空间预付费用。
之后半年时间,息壤公司没有任何人在qq与我们联系,2014年空间到期后,在没有任何证据证明息壤公司以任何形式来告知和联系我们的情况下(账户有足以再支付两年空间费的预付款),空间被关闭,之后我们用半年时间要求息壤恢复我们网站的数据,但是,熙然公司以种种理由,为他们造成我们网站的丢失而辩解(具体理由不一而足),而不承担任何责任。
这样对待客户的公司,其他行业少见,服务器空间商中也少见。
目前,我们的网站被熙然公司关闭后,因为与之交涉无果,始终没有恢复,给我们带来巨大损失。
今天,2015年9月30日我本人亲自到该公司所在地(北京建国门外大街赛特广场9楼)办理余额退款事宜,带齐了所有单位和个人证件,填单子,留证件复印件,在非常明确存在2420元余款以及手续齐备条件下,被告知,需要至少一个月,正常2-3个月时间才能退款。可见该公司垃圾到极致!
热心网友 时间:2022-06-18 17:23
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咱现在在线,可以加一下
热心网友 时间:2022-06-18 17:23
这样的公司第一次见到,服务器升级,要一个月,代理商自行找其他公司的服务器来用?真是无语了,要不是里面还有预付款,不会再用这样公司的!公司的客服电话,打一万次估计可以打通一次,反正我记忆里是没打通过。
这样的售后,这老板也是醉了。
热心网友 时间:2022-06-18 17:24
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