发布网友 发布时间:2022-04-24 12:00
共2个回答
热心网友 时间:2023-11-02 16:03
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
win 7有系统内嵌的clj 2025的驱动,开始-控制面板-设备和打印机界面点击添加打印机,本地连接,如果usb连接连接选择usb或是dot4端口,下一步,您在左侧找到HP厂商,右侧找到color lasejet cp2020(这个就是2025系列),然后根据提示点击“下一步”安装下去,直到完成即可。
如果找不到usb端口,就找到dot 4端口也可以正常打印的,如果都没有,换一个电脑上的u口,usb线换2米之内的看看。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800
热心网友 时间:2023-11-02 16:04
1 将你的打印机和电脑连接,然后打开打印机电源;
2 安装打印机驱动,你可以用光盘或是网络上下载相对应的驱动;
3 进入安装打印机的属性,然后选择端口;
4 在端口设置里面就能看见你的USB001了;