发布网友 发布时间:2022-04-22 02:31
共3个回答
热心网友 时间:2023-07-22 23:10
魔百盒(宽带电视)登录失败,建议先确认网络是否连上,重启宽带电视设备,若无效可联系10086热线转人工实时处理。
热心网友 时间:2023-07-22 23:11
打开网络共享中心,然后选择更改适配器设置,然后双击本地连接,单击ipv4,点属性,设置成自动获取ip地址自动获取dns服务器地址:再打开无线网络属性,设置同上。应该就没事了。谢谢!
热心网友 时间:2023-07-22 23:11
打开网络共享中心,然后选择更改适配器设置,然后双击本地连接,单击ipv4,点属性,设置成自动获取ip地址自动获取dns服务器地址:再打开无线网络属性,设置同上。应该就没事了。谢谢!
1、排查网络是否正常。
2、确定机顶盒在AAA系统中无订购关系(拨打4000136050客服查询)
3、机顶盒恢复出厂设置,重新获取一下用户名密码。
按魔百盒遥控器“设置”——“设备信息”——“启用诊断”
部分移动魔盒用户在开机后无法正常启动,出现“登陆失败报90056错误”的情况,如下图示
出现这个问题的原因:
1、机顶盒之前已经正常激活并且获取到账号密码,但是当前账号密码已经失效;
2、由于网络问题,导致首次开机没有获取到正确的账号密码。
具体可以按解决方法进行操作:
1、排查网络是否正常。
2、确定机顶盒在AAA系统中无订购关系(拨打4000136050客服查询)
3、机顶盒恢复出厂设置,重新获取一下用户名密码。
按魔百盒遥控器“设置”——“设备信息”——“启用诊断”
在第一步就会出现红色报错信息,则说明网络异常或机顶盒网络配置不正确,需先解决网络或网络配置问题;
在第二步出现开机认证失败的红色报错信息,则可以确定是开通问题,订购关系异常;